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Je ne savais pas que mon compte principal était cette adresse mail que je n'ai jamais utilisé pour quoi que ce soit. Même Orange ne l'utilise pas pour communiquer avec moi.

Vu le nombre de personnes qui a ce problème je pense ne pas être le seul d'ou mon message.

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bonjour @Humakt

il faut s'identifier avec l'adresse et le mot de passe associé du compte internet ou est comprise la tv,si orange communique avec toi sous une autre adresse c'est que tu en a donné une autre en moyen de contact

bonne journée

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bonjour @Humakt

as tu réussi et si oui comment pour les autres membres dans ce mème cas

bonne journée