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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Problème application tv orange Ipad

Davy78
contributeur
4 795  

Problème application tv orange Ipad

Bonjour,

Depuis 2 jours, je ne peux plus regarder la tv d'orange en direct via ma tablette, au lancement d'une chaine l'application affiche le message suivant : "Attention En raison des droits de propriété intellectuelle réservés sur lesprogrammes télévisés, le service de Chaines tv n'est pas disponible au delà des frontières du territoire français. Merci de votrecompréhension".

Pour information, je vis en IDF et l'application fonctionnait très bien jusque là!...

Merci pour votre aide.

16 RÉPONSES 16
cledefa
Orange Star
Orange Star
4 763  

Re : Problème application tv orange Ipad

Bonjour,

 

Je suppose que vous avez avec votre tablette une offre Let's go..

Et tout ce passe comme si elle était loguée à un opérateur étranger...... et surprenant à Paris...

 

Tentez d'arréter élctriquement votre tablette et la rallumer.

 

En cas de nouvel échec, contacter le service client, voir tous les moyens:

http://contact.orange.fr/

Titouzebest
contributeur
4 722  

Re : Problème application tv orange Ipad

Bonjour,
J'ai le même souci que vous depuis hier, avez vous trouvé une solution ?
Choupi77
contributeur
4 640  

Re : Problème application tv orange Ipad

Bonsoir je confirme j'ai le même problème en habitant l ile de France alors que faire??
Merci
Choupi77
contributeur
4 636  

Re : Problème application tv orange Ipad

J'ai testé ça ne fonctionne pas...
Chparisien78
contributeur
4 551  

Re : Problème application tv orange Ipad

Idem...
Sanouch
contributeur
4 488  

Re : Problème application tv orange Ipad

Bonjour,

J'ai le même pb depuis hier qqn à trouver une solution?
b92
contributeur occasionnel
4 473  

Re : Problème application tv orange Ipad

Idem depuis quelques jours. Ceci de chez moi, en adsl. J'ai redémarré la box et reinstallé l'appli => toujours KO !

 

Wiams
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 250  

Re : Problème application tv orange Ipad

Bonjour @Davy78, @Titouzebest, @Choupi77, @Chparisien78, @Sanouch, @b92,


Lorsque vous utilisez l'application TV d'Orange, votre mobile/tablette est-il connecté en wifi ou en 3G/4G ?

Il me faut plus de détails, pour cela pouvez-vous me transmettre en message privé les informations suivantes :

- Nom, Prénom,
- Numéro de ligne Orange,
- Adresse Postale,

- La date exacte du dysfonctionnement,

- Le message d'erreur (s'il y en a un),
- La marque et la version logicielle de votre mobile/tablette,
- La version logicielle exacte de l'application TV d'Orange installée sur votre mobile/tablette,
- L'adresse IP de votre mobile/tablette dans le cas où il est connecté en 3G/4G.

J'attends vos retour,

Wiams


signature.jpg

SEB008
contributeur
2 357  

Re : Problème application tv orange Ipad

Bonjour 

j'ai le même probleme sur mon iPad.

est ce que votre a été résolu?

merci

 

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