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[#1]

La clé et bien connecter
Sa écrit "prête à diffuser" sur l écran
Sur l application quand je valide la chaîne tous se passe normalement mais rien ne se passe
Et sur le tel le temps du film ou de l émissions reste à 0
J ai essayer avec deux téléphones différent
Une idée ?

[#2]

bonjour @Topgun88

elle a déjà fonctionnée

est elle bien cofigurée

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

sinon voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-...

cdt

[#3]

Salut @Topgun88

Si rien ne vas , prend contact dès 8 h avec un conseiller via cette page

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

Ou par "eChat "le mieux depuis  ton PC via ton espace client/

compte ~~~/ offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Pour avoir accès au service, eChat il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

Bonne journée dans les Vosges du moins d'après ton pseudo ..