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Probleme cle TV Orange

contributeur
293  

Re: Probleme cle TV Orange

La clé tv ne fonctionne toujours pas apres la mise a jour j ai appeler le 3900 qui m ont dit de me rendre dans une boutique orange pour faire des tests et eux m ont dit qu il ne pouvait rien pour moi que c était général et qu il fallait que j attende la prochaine mise à jour...
#TopMembre
288  

Re: Probleme cle TV Orange

@idefix222

 

ce n'est pas général,c'est résolu voir ici dans ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/nouvelle-application-cl%C3%A9-TV/m-p/16...

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L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
contributeur confirmé
277  

Re: Probleme cle TV Orange

ils t ont repondu des conneries....comme d ab...

contributeur
257  

Re: Probleme cle TV Orange

J’ai beau faire tout ce qui peut être mis, quand je connecte mon compte sur l’appli tv orange il me met «échec authentification: nous n’avons pas réussi à vous identifier» que dois-je faire pour résoudre ce problème?? J’ai bien le logo de la tv, je choisis bien ma cle tv mais il considère que je n’ai pas d’acces aux chaînes Orange, elles sont toutes grisées
#TopMembre
251  

Re: Probleme cle TV Orange

@Atoss

 

tu t'identifie bien avec l'adresse mail et son mot de passe lié avec ton compte principal internet et non avec ton numéro de mobile

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L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
contributeur
242  

Re: Probleme cle TV Orange

Oui tout est fait comme il est demandé, adresse mail orange et non téléphone mais l’appli considère que je n’ai pas d’abonnement aux chaînes Orange, toutes les chaînes restent grisées
contributeur
213  

Re: Probleme cle TV Orange

À ce jour ça ne fonctionne toujours pas chez moi.......
contributeur
207  

Re: Probleme cle TV Orange

Utilisez vous bien votre adresse mail orange.fr (et non votre numéro de tel), lors de l'identification.....
Attention, il s'agit de l'adresse mail qui vous à été remise lors de l'ouverture de votre contrat (pas une nouvellement créée).
contributeur
201  

Re: Probleme cle TV Orange

Enfin ça fonctionne erreur dans mon adresse mail... 😂 😂 😂 😂
#TopMembre
186  

Re: Probleme cle TV Orange

@idefix222

 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/nouvelle-application-cl%C3%A9-TV/m-p/16...

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