TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

l'appli tv d'orange se met en mode eco toutes les 20 minutes de visionnage (à peu près), la luminosité de ma télé s'assombrit, un simili mode veille comme si elle ne détectait plus aucune activité

et cela depuis la dernière mise à jour. Cela se passe juste sur l'application TV orange

merci de résoudre ce problème 

[#2]

@IJSpioneer 

Bonjour,

Êtes-vous en WI-FI ou par Ethernet ? Pouvez-vous tester votre accès Internet depuis la page de l'assistance : tester et dépanner vos services ?

Gilles.

[#3]

bonjour,

je suis en Ethernet mais cela n'a rien a voir avec le reseau mais un probleme de parametrage de l'application TV orange sur xbox one sinon je receptionne tres bien

[#4]

@IJSpioneer 

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).

Gilles.

[#5]

bonjour j'aimerais savoir si il y avait une solution car sa me le fait aussi

[#6]

Bonjour junior44400,

et non et aucune reponse de orange il s'agit simplement de desactiver la fonction veille dans l'application TV

mais si orange ne fait rien il va falloir jouer encore longtemps avec nos manettes pour sortir de ce mode

alors allo orange pouvez-vous faire une mise a jour

Merci

[#7]

Bonjour nous somme fin avril et ce problème dur depuis fin 2015 la Maj pour résoudre ce problème est plus que longue ! Certes orange à le monopole sur la one mais est-ce une raison pour faire attendre autant vos clients ?

[#8]

Bonjour à tous,

En effet le dysfonctionnement est connu de nos équipes. Le défaut est apparu suite à une mise à jour de la xbox one. Un correctif sera apporté sur une prochaine mise à jour qui devrait intervenir en fin d'année. 

Je vous remercie de votre patience et je vous souhaite une bonne journée. 

[#9]

en fin d'année ?! ca va tranquille chez orange

[#10]

Fin d'année c'est une blague !!! C'est inadmisible très clairement ca ne me donne pas envie de continuer avec orange à la fin de mon contrat. Que ce soit pour les téléphones ou les aplis les développeurs de mise à jour de chez orange sont vraiment payer a rien faire