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[#1]

rebonjour

Pour avoir desinstaller et reinstaller l'application , le probleme persiste ..

merci a vous et bonne journée 

[#2]

Bonjour @ek3 

J'ai sollicité notre équipe expertise afin de savoir si les difficultés que vous rencontrez sont liées au dysfonctionnement en cours de traitement ou non.

Je vous ferai, comme à mon habitude, un retour dès que les informations m'auront été transmises.

Bonne journée,
Nicolas

[#3]

Bonjour @ek3 

Pouvez-vous refaire le test et me donner l'heure et la date à laquelle vous avez fait ce test.

Par avance merci.

Nicolas

[#4]

bonjour Nicolas_M

nous sommes le 17 fevrier 2020 et j'ai refait le test a 12h  et le probleme persiste ds le live 

Merci bcp Nicolas et bonne  journée 

[#5]

Bonjour @ek3 

Je vous remercie pour ces informations.
J'ai sollicité à nouveau l'expertise technique pour ce dysfonctionnement.

Je continue de vous tenir informé au fur et à mesure des informations que j'obtiens.

Bonne journée,

Nicolas

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Bonjour @Nicolas_M 

je vous remercie infiniment et vous souhaite une bonne journée

A bientôt  

.

[#7]

Bonjour @ek3 

Je vous confirme qu'il s'agit d'un dysfonctionnement lié aux problématiques que vous avez rencontrés avec le replay en ce début de mois de Février 2020.

Nos équipes sont pleinement mobilisées et travaillent au rétablissement du flux tv en direct sur les tablettes Android 4.x.

Pour le moment, nous n'avons pas de date à vous communiquer.

Bonne journée,

Nicolas

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bonsoir Nicolas_M

je vous remercie pour votre réponse .

J'espère que vous garderez un œil sur ce disfonctionnement et continuerez a me tenir au courant 

je vous souhaite une bonne soirée 

[#9]

Bonsoir, a nouveau plus rien pour moi non plus,code A531...

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bonjour @JM97 

on va attendre que le webconseiller lorsqu'il disposera d'infos revienne sur ce fil dès qu'il sera dispo

cdt