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REPLAY DISPARU SUR TABLETTE

ek3
helper
760  

Re: REPLAY DISPARU SUR TABLETTE

rebonjour

 

Pour avoir desinstaller et reinstaller l'application , le probleme persiste ..

 

merci a vous et bonne journée 

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
736  

Re: REPLAY DISPARU SUR TABLETTE

Bonjour @ek3 


J'ai sollicité notre équipe expertise afin de savoir si les difficultés que vous rencontrez sont liées au dysfonctionnement en cours de traitement ou non.


Je vous ferai, comme à mon habitude, un retour dès que les informations m'auront été transmises.


Bonne journée,
Nicolas

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Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
731  

Re: REPLAY DISPARU SUR TABLETTE

Bonjour @ek3 


Pouvez-vous refaire le test et me donner l'heure et la date à laquelle vous avez fait ce test.


Par avance merci.

Nicolas

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ek3
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721  

Re: REPLAY DISPARU SUR TABLETTE

bonjour Nicolas_M

 

nous sommes le 17 fevrier 2020 et j'ai refait le test a 12h  et le probleme persiste ds le live 

 

Merci bcp Nicolas et bonne  journée 

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
689  

Re: REPLAY DISPARU SUR TABLETTE

Bonjour @ek3 


Je vous remercie pour ces informations.
J'ai sollicité à nouveau l'expertise technique pour ce dysfonctionnement.

Je continue de vous tenir informé au fur et à mesure des informations que j'obtiens.


Bonne journée,

Nicolas

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ek3
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678  

Re: REPLAY DISPARU SUR TABLETTE

Bonjour @Nicolas_M 

 

je vous remercie infiniment et vous souhaite une bonne journée

 

A bientôt  

 

.

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
655  

Re: REPLAY DISPARU SUR TABLETTE

Bonjour @ek3 


Je vous confirme qu'il s'agit d'un dysfonctionnement lié aux problématiques que vous avez rencontrés avec le replay en ce début de mois de Février 2020.


Nos équipes sont pleinement mobilisées et travaillent au rétablissement du flux tv en direct sur les tablettes Android 4.x.


Pour le moment, nous n'avons pas de date à vous communiquer.


Bonne journée,

Nicolas

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ek3
helper
644  

Re: REPLAY DISPARU SUR TABLETTE

bonsoir Nicolas_M

 

je vous remercie pour votre réponse .

 

J'espère que vous garderez un œil sur ce disfonctionnement et continuerez a me tenir au courant 

 

je vous souhaite une bonne soirée 

JM97
contributeur occasionnel
613  

Re: REPLAY DISPARU SUR TABLETTE

Bonsoir, a nouveau plus rien pour moi non plus,code A531...

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
584  

Re: REPLAY DISPARU SUR TABLETTE

bonjour @JM97 

 

on va attendre que le webconseiller lorsqu'il disposera d'infos revienne sur ce fil dès qu'il sera dispo

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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