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Tv orange TOUJOURS MOMENTANÉMENT INDISPONIBLE !!!!!!!

malgré plusieurs désinstallation et réinstallation, alors qu'à côtée de moi un ami avec mm abo le reçoit !!

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Bonjour @Dom57730 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

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J ai le meme message depuis 2 jours, avant tout fonctionne tres bien ,je n y comprendd rien

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j'ai réinstallé le 18 06 20017, sa fonctionné qque jours et là de nouveau rien service momentanément indisponible......

[#5 · Accepted solution]

J'ai eu un bon conseil de Rose, qui m'a conseillé d'éteindre la livebox 5 mn pas moins pour MAJ du firmware et là tv sur mobile de nouveau ok refonctionne 

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Bonsoir @grisounette,

Pouvez-vous me dire si vos difficultés persistent ?

Je reste à votre disposition.

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Merci pour votre retour @Dom57730 

Bonne soirée.

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La tv sur mon smartphone est revenue merci, par contre sur mon ordi ça ne fonctionne toujours pas, pourquoi ? Ça fait longtemps, j en ai fait mon deuil.

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Bonjour @grisounette 

Je vous invite à vous servir du formulaire TV afin qu'un expert prenne en charge votre dossier.

Nous restons à votre disposition. 

Bonne journée.

Max