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Bonjour,

Je souhaiterais regarder mes vidéos achetées sur mon MAC mais il me demande une adresse orange pour m'identifier sur l'application "Mon lecteur VOD" que je n' ai pas. Elle est ni sur ma facture, ni sur mon espace : je n'ai pas d'adresse mail orange. Que faire sans ça ? 

Merci pour votre aide !

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bonsoir @sabdesc 

si tu as un contrat internet orange tu as obligatoirement une adresse mail orange

comment fais tu pour t'identifier sur le site dans ce cas

cdt

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Bonjour @sabdesc Surtout vous ne savez pas chercher.

je n'ai pas d'adresse mail orange  !

Espace client > Compte !!!

"Mon lecteur VOD" que je n' ai pas

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progr...

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Bonjour @sabdesc,

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Arnaud

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bonjour @sabdesc 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt