TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad

patriceviale
contributeur occasionnel
8 678  

Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad

Bonjour,

Pour ma part, j'ai accès à la TV d'orange via mon decodeur mais plus sur l'application TV Orange (iphone 6S et Ipad)

Le problème a surgi depuis la souscription à BeIn samedi 15 avril : plus aucun accès à rien sur tablette et téléphone (ni bein, ni les chaines gratuites) alors que cela fonctionnait très bien avant.

 

 

Le message d'erreur me dit que mon offre ne me permet pas d'accéder à la TV d'orange (erreur A31), ou qu'il y a une erreur suite à la récupération de mes droits. Pourtant dans mon contrat c'esr bien écrit accès à la TV d'orange.

Je suis abonné à Open Play depuis quelques temps déjà. Je suis connecté sur l'application avec mon adresse mail.

Quand je suis connecté avec mon numéro de téléphone, les chaines gratuites fonctionnent mais pas BeIn.

 

Pouvez vous m'aider s'il vous plait...

Cordialement

Mrbrenet
contributeur
8 565  

Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad

Bonjour, 

 

J'ai le même problème depuis hier soir, je n'ai plus accès à la Tv d'orange, sur ma tablette et sur mon pc. Hier je regardais tranquillement TF1, j'ai fais un F5 et on me dit que je n'ai plus accès, je n'ai pas modifié mon abonnement ses derniers jours.

 

J'ai tenté de déco/reco mon compte mais cela n'a rien fait. J'ai du aller voir la télé dans le salon via la Tv d'orange qui elle fonctionne.

 

Rien a comprendre, si y'a moyen d'avoir de l'aide de la part d'orange ça pourrait être cool, car de se que j'ai lu on est plusieurs dans le même cas....

 

s'il vous plait

 

Cordialement.

Brimbelle92
contributeur
8 558  

Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad

Même problème.

ce serait bien que quelqu'un réponde chez Orange.

Zappy33
contributeur
8 530  

Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad

Bon en ce qui me concerne c'est sur PC que je reagardai un programme TV tout en travaillant, déjà la chaine depuis ce soir sautait : des pertes de connexions... et puis à la dernière ! plus rien. Zéro chaine accessible sur le service http://chaines-tv.orange.fr/#live/home ... J 'ai une offre Abonement Pro + un autre abonement non relier pour mon 06 + plus la fibre orange chez moi... Je n'ai jamais vu pire service ! Pas d'aide, on ne sait pas pourquoi les pages ne fonctionnent pas... Je passe mon temps précieux à rédiger cet article mais à quoi bon...

patachon
contributeur confirmé
8 494  

Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad

Que dire !

 

La connexion TV orange  via pc ou Mac n'est pas au point , aucune info de la part du fournisseur .

Je pense qu’il va falloir mettre en place une info sur les réseaux sociaux afin de recenser si le problème est plus général .

Ce n’est que par l’information que nous pourrons faire bouger le mammouth.

marie1956
contributeur occasionnel
8 482  

Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad

Même problème  ça marche partout mais pas sur ma tablette depuis le 26 au soir

Loreaulionel
contributeur occasionnel
8 335  

Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad

Bonjour j'ai changé de téléphone et depuis j'arrive à ouvrir l'application tv orange mais toutes les chaînes sont pas accessible.
eldaniel
contributeur occasionnel
7 036  

Re: Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad

 Bonjour,

Depuis mon iPhone j’arrive à  regardez bein sport, mais depuis l’iPad je reçois le code à 31. Ceci n’est pas très logique surtout que ça fonctionnait bien il y a encore quelques mois. Pourriez-vous regarder s’il vous plaît ? 

Richard50
contributeur
5 703  

Re: Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad

Bonjour, je n’arrive plus à avoir la tv d’orange sur mon iphone7. Je ne peux l’avoir quen wifi. En revanche, l’application fonctionne parfaitement sur l’iphone de mon epouse tant en 4g qu’en wifi.
Que faire?
Merci
G-rom
Webconseiller
5 667  

Re: Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad

Bonjour @Richard50 

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

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