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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad

BillalBF
ancien webconseiller
ancien webconseiller
14 752  

Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad

@Stefj56 


@a


Bonjour,


Merci de bien vouloir me communiquer par message privé les informations suivantes:


- Votre nom, prénom, numéro de mobile et adresse mail.

- Le nom de l'application concernée et sa version logicielle.

- Le message d'erreur éventuel affiché lors de l'utilisation de l'application.

- Depuis quand constatez-vous cette panne.

- La marque, le modèle du mobile ainsi que son N°IMEI et sa version logicielle.


BillalBF


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MOMADA
contributeur occasionnel
14 497  

Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad

Bonjour,

 

j'ai souscris au pack divertissement mais je ne peux pas regarder les chaines de ce pack sur ma tablette ni sur mon smartphone depuis le mois de décembre. Avant cela fontionnait parfaitement. J'a ile message suivant "votre offre actuelle ne donne pas accès à ce contenu". Je ne comprends pas car je suis pourtant bien identifiée. Qui peut m'aider SVP. D'avance merci.

MOMADA
contributeur occasionnel
14 354  

Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad

Personne pour me répondre? merci à un Web conseiller de prendre ma demande en considération. 

 

 

patdu24
contributeur
14 341  

Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad

Bonjour,

Non personne pour répondre.

J'en arrive à la conclusion qu'Orange n'a tout simplement pas prévu qu'un abonné fixe peut avoir une tablette ou un smartphone sur lequel il veut bénéficier de la TV par le wifi mais dont l'opérateur mobile n'est pas Orange ! C'est tout sûrement une restriction dans l'application survenue au cours d'une mise à jour.

Le temps que quelqu'un decouvre le bug, que ca remonte dans les services de développement, on peut attendre longtemps la correction....

Alors .... Quelqu'un peut répondre svp ?

 

fanette49
contributeur
14 285  

Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad

Bonjour, tout pareil pour mois cela fait plus de 1 mois que je ne peux regarder la tv sur ma tablette avec code erreur A531, abonnement internet tel tv orange, tablette apple wifi, que faire????

BillalBF
ancien webconseiller
ancien webconseiller
14 221  

Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad

@fanette49 


@MOMADA 


Bonjour,


Afin de vous venir en aide, merci de bien vouloir me communiquer par message privé les informations suivantes:


- Votre nom, prénom, numéro de mobile et adresse mail.

- Le nom de l'application concernée et sa version logicielle.

- Le message d'erreur éventuel affiché lors de l'utilisation de l'application.

- Depuis quand constatez-vous cette panne.

- Une date et heure précise de test.

- La marque, le modèle du mobile ainsi que son N°IMEI et sa version logicielle.


BillalBF


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strophe
Orange Star
Orange Star
14 175  

Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad

@BillalBF bjr
Meme problème avec les codes suivant :
A531, A532, P531, P532 et A533 et pixelisation et modification de la taille de l'image depuis Avril 2014....
strophe
Orange Star
Orange Star
14 173  

Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad

@BillalBF
Android 4.4.4 Kitkat
Samsung Galaxy S5 4G+
patdu24
contributeur
14 134  

Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad

J'adore !!!!!!!!!

Je pensais qu'on pouvait trouver des solutions ici .... En fait, rien.

Quelqu'un a t il eu des réponses  via les fameux messages privés? 

Merci a BillalBF pour le mepris le plus total pour mon précédent message. 

La communauté et le partage..... c'est beau de les afficher pour faire tendance mais il faudrait peut être les mettre en pratique....

A bon entendeur, Salut !

strophe
Orange Star
Orange Star
14 130  

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