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Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad
@a
Bonjour,
Merci de bien vouloir me communiquer par message privé les informations suivantes:
- Votre nom, prénom, numéro de mobile et adresse mail.
- Le nom de l'application concernée et sa version logicielle.
- Le message d'erreur éventuel affiché lors de l'utilisation de l'application.
- Depuis quand constatez-vous cette panne.
- La marque, le modèle du mobile ainsi que son N°IMEI et sa version logicielle.
BillalBF
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Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad
Bonjour,
j'ai souscris au pack divertissement mais je ne peux pas regarder les chaines de ce pack sur ma tablette ni sur mon smartphone depuis le mois de décembre. Avant cela fontionnait parfaitement. J'a ile message suivant "votre offre actuelle ne donne pas accès à ce contenu". Je ne comprends pas car je suis pourtant bien identifiée. Qui peut m'aider SVP. D'avance merci.
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Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad
Personne pour me répondre? merci à un Web conseiller de prendre ma demande en considération.
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Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad
Bonjour,
Non personne pour répondre.
J'en arrive à la conclusion qu'Orange n'a tout simplement pas prévu qu'un abonné fixe peut avoir une tablette ou un smartphone sur lequel il veut bénéficier de la TV par le wifi mais dont l'opérateur mobile n'est pas Orange ! C'est tout sûrement une restriction dans l'application survenue au cours d'une mise à jour.
Le temps que quelqu'un decouvre le bug, que ca remonte dans les services de développement, on peut attendre longtemps la correction....
Alors .... Quelqu'un peut répondre svp ?
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Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad
Bonjour, tout pareil pour mois cela fait plus de 1 mois que je ne peux regarder la tv sur ma tablette avec code erreur A531, abonnement internet tel tv orange, tablette apple wifi, que faire????
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Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad
Bonjour,
Afin de vous venir en aide, merci de bien vouloir me communiquer par message privé les informations suivantes:
- Votre nom, prénom, numéro de mobile et adresse mail.
- Le nom de l'application concernée et sa version logicielle.
- Le message d'erreur éventuel affiché lors de l'utilisation de l'application.
- Depuis quand constatez-vous cette panne.
- Une date et heure précise de test.
- La marque, le modèle du mobile ainsi que son N°IMEI et sa version logicielle.
BillalBF
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Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad
Meme problème avec les codes suivant :
A531, A532, P531, P532 et A533 et pixelisation et modification de la taille de l'image depuis Avril 2014....
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Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad
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Re : Regardez la TV d'Orange sur votre iPhone ou iPad
J'adore !!!!!!!!!
Je pensais qu'on pouvait trouver des solutions ici .... En fait, rien.
Quelqu'un a t il eu des réponses via les fameux messages privés?
Merci a BillalBF pour le mepris le plus total pour mon précédent message.
La communauté et le partage..... c'est beau de les afficher pour faire tendance mais il faudrait peut être les mettre en pratique....
A bon entendeur, Salut !
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