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BONJOURje ne peut pas regarder la tv sur ma tablette

une erreur est survenue lors l'accés a ce programme code p531

que doit je faire merci de répondre

[#2]

Bonjour,
J habite en Guadeloupe, j ai installé l'appli orange sur mon ipad mais pas moyen de regarder la tv, sur chaque chaîne c est code erreur A531....comment faire ??
Mathieu

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Bonjour, 

Je constate également un code erreur A531 sur sur mon Ipad Air.

Voici mes coordonnées: 

F*******06 ****** d********@orange.fr

TV d'Orange version 5.2.3

Code A531

Depuis toujours 

Apple Ipad Air iOS 8.1.3

A noter que le pack de chaine pour lequel je me suis abonné fonctionne sur ma Livebox, ayant un iPad j'ai souhaité utiliser ce pack également sur cet apprareil et seules les chaines gratuites sont utilisables.

Dans l'attente de vous lire.

Cordialement,

D*******F*****

[ EDIT : Merci de ne pas comuniquer vos coordonnées personnelles en public. ]

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Bjr
J'ai communiqué toutes les infos demandées par différents conseillers Orange... Mon pb reste toujours entier
Code d'erreur a531 toujours affiché...
Je regrette d'avoir opté pour la Livebox dont je ne suis pas du tout satisfait.
Merci quand même de me, de nous fournir, une solution à notre pb.
Cdlt

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Bonjour,

Je suis abonné à la fibre.

Moi ausi j'ai de gros soucis sur mon Ipad. Très souvent, je ne peux pas me connecter et on me demande mes identifiants.

Lorsque je réussi à voir un film sur TFou M6 ou autres .... ça plante et le film est coupé ...

Depuis 1 semaine, je perd le WiFi. Comment suivre un film dans ces conditions ... si ça continue je vais changer d'opérateur ...

Merci pour votre aide.

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@gabbyli bsr
Change le canal de ta box met le sur le canal met le sur automatique. Et redemarre ta box électriquement. :-)

http://assistance.orange.fr/livebox-2-changer-le-canal-wi-fi-1685.php

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Merci de viens de changer le canal. Je te tiens au courant.:smileyvery-happy:

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@gabbyli
Ok
bonne soirée :-)

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depuis quelques jours je n ai plus de télévision sur mon iPad .avez vous ce problème seul en wifi c est parfait

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bonjour fred74 cerise idem sur mon Smartphone je ne comprends plus rien impossible de me connécter à quoi que ce soit milles excuse pour orange je ne peux pas toujours bougée de chez moi je ne vais pas passé mon tant à faire le 3970 non plus cordialement cerise ..