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Replay orange sur tablette samsung

Sylnou
contributeur occasionnel
1 623  

Replay orange sur tablette samsung

Bonjour

Depuis deux jours plus d'accès au Replay orange sur tablette Samsung 

Le message est Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement

Les chaînes en direct sont ok mais aucune en Replay 

Merci de votre aide 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 617  

Re: Replay orange sur tablette samsung

Bonjour @Sylnou 

 

tu n'es pas le seul,problème de mise à jour un correctif est en cours

en attendant passe par ce lien

https://replay.orange.fr/

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sylnou
contributeur occasionnel
1 561  

Re: Replay orange sur tablette samsung

Merci 

helyjo
helper actif
1 417  

Re: Replay orange sur tablette samsung

Bonjour'  plus de replay depuis mise a jour appli tv orange du 16 janvier 2023. Le lien transmis ne fonctionne pas non plus . Erreur p6001 probleme de configuration 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 401  

Re: Replay orange sur tablette samsung

Bonjour @helyjo 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
-
une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
helyjo
helper actif
1 350  

Re: Replay orange sur tablette samsung

merci . J'ai entamé un dialogue hier matin mais je n'ai pas eu de réponse concrète sinon que mon interlocuteur devait le signaler ! Apres plusieurs désinstallation et re installation le problème est toujours là pour la tablette (version installée 9.9.0). Par contre j'ai esssayé sur mon téléphone (samsung A40) avec la même version tv orange 9.9.0 pas de soucis. Je ne me souviens pas avoir fait une mise à jour sur le téléphone elle a du se faire toute seule ? Je vais attendre et re installer l'appli d'ici quelques jours. Merci et bonne journée 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 335  

Re: Replay orange sur tablette samsung

Bonjour @helyjo 

 

merci du retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus

 

Bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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