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Bonjour gros soucis avec la télécommande du décodeur télé. J ai tous essayer et suivi toute les instructions. Changer les piles etc . J ai été sur le site orange aide et fais exactement ce qui était écrit ainsi que lire le forum. Donc si vous pouviez m aider cela serai sympa. J AI TOUS SUIVI. Même appairage et rien rien rien. Merci beaucoup 😊 

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bonjour @Delp16 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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Bonjour @Delp16 

" gros soucis avec la télécommande "

Quelle télécommande ?

Quels soucis ?

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Celle qui va avec le décodeur télé 

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Décodeur livebox uhd tv

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re @Delp16 

as tu essayé ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

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@Delp16 

@melet39 

Est- ce que les piles sont dans la même configuration que sur la 4 c'est à dire qu'elle repose sur 3 picots ?

Dans ce cas il vous suffi de les redresser.

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Oui et rien ne fonctionne 

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Oui fais aussi me rien

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re @Delp16 

c'est une première mise en service ou cela a déjà fonctionné ?