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Re: TV D'ORANGE Application introuvable dans Play Store pour installation sur Tablette Acer
Bonjour @gelleejeanluc ,
Je constate qu'avec l'aide avisée de @melet39 , vous avez pu réinstaller l'ancienne version de l'application TV Orange.
Nos applications TV sont mises à jour régulièrement pour corriger et apporter de nouvelles fonctions.
Je vous remercie de votre retour et vous souhaites une agréable journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: TV D'ORANGE Application introuvable dans Play Store pour installation sur Tablette Acer
Bonjour @Phil162
Rencontrez-vous toujours des difficultés ? Qu'obtenez vous lorsque vous vous rendez sur cette adresse (pouvez vous installer l'application) ?
Pouvez-vous me préciser le modèle de la tablette et sa version logicielle ?
Par avance merci.
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: TV D'ORANGE Application introuvable dans Play Store pour installation sur Tablette Acer
Bonjour, effectivement depuis votre lien orange le système indique "version incompatible avec votre appareil".
Pourtant ma tablette Samsung date de 2 semaines. Elle est en version Android 9.
Pouvez-vous me dire comment faire ?
Merci
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Re: TV D'ORANGE Application introuvable dans Play Store pour installation sur Tablette Acer
bonjour @Sandy294
voir la solution de @pASCALE26 à la première page
cdt
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Re: TV D'ORANGE Application introuvable dans Play Store pour installation sur Tablette Acer
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Re: TV D'ORANGE Application introuvable dans Play Store pour installation sur Tablette Acer
re @Sandy294
merci du retour
bonne journée
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Re: TV D'ORANGE Application introuvable dans Play Store pour installation sur Tablette Acer
Bonjour @Sandy294
Afin de faire remonter vos difficultés aux équipes techniques en charge de l'application TV Orange sur les différents stores, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Pouvez-vous me faire parvenir une capture d'écran du message d'erreur rencontré ainsi qu'une autre capture d'écran de ce qui se trouve dans "Réglages > A propos du téléphone / tablette > informations sur le logiciel".
Bonne journée.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: TV D'ORANGE Application introuvable dans Play Store pour installation sur Tablette Acer
re @Sandy294
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: TV D'ORANGE Application introuvable dans Play Store pour installation sur Tablette Acer
Je ne pouvais plus regarder la TV sur les 2 tablettes depuis la maj, je ne voyais pas en racheter une racheter une😔 j'ai suivi votre lien ..merci pour le lien vers Aptoide
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Re: TV D'ORANGE Application introuvable dans Play Store pour installation sur Tablette Acer
bonjour @Fanfan114
merci du retour
cdt