Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

TV Orange Beinsport Replay: cas décole

cedre8466
contributeur occasionnel
298  

Re: TV Orange Beinsport Replay: cas décole

LA TV d'ORANGE vire au NOIR,

 

la réinitialisation de mon compte le 14 décembre a empiré la situation ! Plus rien ne fonctionnait sauf le direct de beinsport sur le décodeur TV. Plus aucun Replay même sur les décodeurs TV. Aucun smartphone ne fonctionnait et même sur PC (direct comme replay). Procédure pas au point !!!

 

Evidement le 3900 ne m'a jamais rappelé.

 

Donc ce matin, seule solution avec le 3900 service commercial, arrêt de l'abonnement Beinsport et demande de remboursement de Beinsport de décembre.

J'essaierai de reprendre l'abonnement fin de semaine ou directement chez Beinsport. Je ne sais pas mais Beinsport chez Orange quand ça commence à partir en vrille...

 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
280  

Re: TV Orange Beinsport Replay: cas décole

Bonjour @cedre8466 ,


Je suis désolé pour la gêne occasionnée et j espère que vous pourrez à nouveau profiter de Beinsport prochainement


Je vous souhaite une bonne journée


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

cedre8466
contributeur occasionnel
269  

Re: TV Orange Beinsport Replay: cas décole

Noir très noir même,

 

le service commercial ce matin m'a informé qu'il fallait attendre 24 à 48h pour que la résiliation soit effective afin de me réabonner: "Vendredi ca serait mieux..." . Je reçois un mail comme quoi la résiliation sera effective le ... 1er février !!

Je rappelle donc le 3900 qui me confirme que les résiliations se font le 1er du mois.

Euh , comment dirais-je.... Non je préfère ne rien dire sur le niveau de la TV d'Orange. Bonne année !

 

 

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754869 membres inscrits 🧡

2698 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne