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TV Orange devenue impossible sur ma tablette Samsung

condor64
contributeur confirmé
contributeur confirmé
5 327  

Re : TV Orange devenue impossible sur ma tablette Samsung

Bjr

Il faut savoir que ce n'est pas un pb de materiel mais d'application, tv d'orange en l'occurence. J'ai vu plus haut dans le forum que le pb a été identifié par le service technique ....depuis decembre 2013 ...et toujours rien

J' ai le meme pb sur mon nexus 4, nexus 5, nexus 7 et samsung notepad 10.1 2014. Par contre en utilisant Francepluzz ou mytf1 tout fonctionne ....
Je vais tenter de quitter orange suite à service non rendu 

loick2728
Ancien membre
5 317  

Re : TV Orange devenue impossible sur ma tablette Samsung

Quitter Orange... aprés tout ce que je viens de lire... je crois que c'est la meilleure chose à faire pour aller voir un opérateur plus pro qui vous permette de profiter de votre abonnement TV sur tablette.

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 257  

Re : TV Orange devenue impossible sur ma tablette Samsung

Bonjour à tous,


Nos experts techniques travaillent toujours activement sur ce dysfonctionnement. Une solution devrait être apportée dans les prochaines semaines. Merci de votre patience.


Bonne journée.

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fab64
contributeur occasionnel
5 246  

Re : TV Orange devenue impossible sur ma tablette Samsung

Bonjour,

 

J'ai changé d offre et depuis toutes les chaînes fonctionnent. Mon pb est donc solutionné.

Bonne journée

Fab64

 

 

 

 

 

clodeaux
contributeur
5 239  

Re : TV Orange devenue impossible sur ma tablette Samsung

Bonjour

Vous avez change d'offre ? Chez orange?ils savent d'ou vient le probleme?

de quelle offre ?

Merci de votre reponse .

Cordialement.

fab64
contributeur occasionnel
5 243  

Re : TV Orange devenue impossible sur ma tablette Samsung

Bonjour

J'avais une offre open 2012 et il me manquait les chaines rtl9 et paris première. (Chaines en option) en changeant d offre (en fait je voulais changer de téléphone portable au départ) j ai parlé de mon pb chez orange et le mr m a dit que ces chaînes n était pas visibles avec mon offre open 2012

 j ai maintenant une offre open jet et ces 2 chaines fonctionnent bien et toutes les autres aussi d ailleurs. Donc pour le moment ça va!!!

Bonne journée

Fab64

 

 

 

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 190  

Re : TV Orange devenue impossible sur ma tablette Samsung

Bonjour à tous,


Le défaut devrait être corrigé. Pouvez-vous me dire si c'est le cas pour vous tous ?

Je reste à votre disposition.

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Duj
contributeur
5 033  

Re : TV Orange devenue impossible sur ma tablette Samsung

J'ai le même souci avec 2 tablettes Samsung, je n'ai pas la 3G seulemnt la wifi, cela marchait très bien juqu'à  il y a 2 semaines. Internet pas de souci juste la rv d'orange .  J'ai accès à la tv orange sur mon i phone sans problème.

Après des heures avec divers personnes d'orange, le dernier conseiller a fini par me dire qu'Orange n'y était pour rien...

Qui a la solution?

Merci!

clodeaux
contributeur
5 019  

Re : TV Orange devenue impossible sur ma tablette Samsung

j'ai eu des problemes il y a 2 mois ,mais depuis ma tablette galaxy 10-1 fonctionne correctement avec orange.

Si probleme je me rabats vers my canal sat.

Mon fils avec SFR a des problemes avec SFR ponctectuellement.

Cordialement.

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 016  

Re : TV Orange devenue impossible sur ma tablette Samsung

Bonjour Duj,


Quel est le modèle de vos tablettes ?

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).


Bonne journée.


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