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TV Orange image figée sur tablette Samsung
Bonjour,
Sur ma tablette Samsung Galaxy tab 3 en wifi la TV Orange est très instable, régulièrement la diffusion se bloque sur le chargement qui tourne et l'image est figée. Je dois redémarrer l'application à chaque fois.
Cela fonctionne sur mon PC win7 sans problème. J'ai essayé tous les canaux du wifi sur ma livebox Sagem sans rien améliorer.
Auriez vous une astuce, une idée? Merci d'avance.
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Re : TV Orange image figée sur tablette Samsung
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Re : TV Orange image figée sur tablette Samsung
Bonjour cld22,
Rencontrez vous le problème en wifi uniquement ou même en 3G?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : TV Orange image figée sur tablette Samsung
Je n'ai pas eu l'occasion encore de vérifier sur le réseau 3G , je n'ai que de temps en temps le 3G et quand je l'ai signal trop faible. Le soucis se passe surtout en Wi-Fi et depuis la mise à jour de la tv d'orange sur le décodeur.
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Re : TV Orange image figée sur tablette Samsung
Que se passe t'il exactement au niveau de l'application TV?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : TV Orange image figée sur tablette Samsung
PS:J'ai désinstaller et réinstaller mais c'est toujours pareil.
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Re : TV Orange image figée sur tablette Samsung
Il faudrait que vous puissiez essayer en 3G ou 4G pour voir si c'est un problème en wifi uniquement ou même sur le réseau mobile?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : TV Orange image figée sur tablette Samsung
Je reviens vers vous dès que c'est fait.
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Re : TV Orange image figée sur tablette Samsung
Pas de soucis, je reste à votre disposition.
Bonne journée à vous
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : TV Orange image figée sur tablette Samsung
Bonjour @cld22 ,
Avez-vous pu faire le test demandé le 10/02 à 9h55?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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