TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

J'ai ce message lorsque j'essaie de regarder la TV Orange ur mon PC :

"Accès réservé

Vous devez être identifié avec votre compte client Internet Orange ou Shosh, et disposer d’une offre TV pour accéder à la TV d’Orange sur votre ordinateur"

Pournat je suis connecté avec mon compte internet Orange.

Ccei est raid sur IE ou Chrome.

Je suis un abonné Orange récent et j'ai une offre Open Play.

Sur mon Iphone l'appli TV Orange fonctionne.

Meric pour votre aide

[#2]

bonjour @TVN

tu passe bien par ce lien

https://chaines-tv.orange.fr/#live/home

moi aucun problème avec firefox

cdt

[#3]

Oui j'utilise ce lien https://chaines-tv.orange.fr/#live/home

Je tente Firefox ...

[#4]

re @TVN

tiens nous au courant

cdt

[#5]

merci @melet39 mais suite installation firefox même souci :-(

[#6]

re @TVN

tu es bien identifié sur le portail orange avec ton identifiant lié à ton offre internet/tv et son mot de passe associé

[#7]

Oui, d'ailleurs en haut à droite je vois bien que je suis connecté sur mon compte internet Orange

[#8]

re @TVN

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/le-...

[#9]

merci mais j'avais fait ce test et tout est vert.

J'ai passé la soirée à chercher des choses mais rine trouvé

[#10]

re @TVN

éssaie de voir avec le service client,le lien du bas est dispo aujourd'hui

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...