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TV Orange sur PC ne fonctionne plus.
Bonjour,
je n'ai plus accès à la Web TV depuis mon PC
Quand je clique sur une chaîne de la mosaïque, j'ai le message d'erreur:
"Cette chaine est réservée aux clients Internet, Open, Fibre ayant activé la TV d'Orange dans leur offre d'accès."
Mon offre comporte bien la TV, auparavant tout fonctionnait bien.
D'avance merci pour votre action,
Taz51
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Re : TV Orange sur PC ne fonctionne plus.
Bonjour,
Refaire le test de configuration de votre PC, cela met fait les mises à jour, voir:
http://assistance.orange.fr/les-services-tv-video-d-orange-sur-votre-ordinateur-3302.php
Rubrique: test de configuration
Prêter attention aux fen^tres qui s'ouvrent et vous demandant une validation.
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Re : TV Orange sur PC ne fonctionne plus.
merci pour votre réponse,
j'ai réalisé le test de config: tout est OK..
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Re : TV Orange sur PC ne fonctionne plus.
@taz51 a écrit :Bonjour,
je n'ai plus accès à la Web TV depuis mon PC
Quand je clique sur une chaîne de la mosaïque, j'ai le message d'erreur:
"Cette chaine est réservée aux clients Internet, Open, Fibre ayant activé la TV d'Orange dans leur offre d'accès."
Mon offre comporte bien la TV, auparavant tout fonctionnait bien.
D'avance merci pour votre action,
Taz51
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Re : TV Orange sur PC ne fonctionne plus.
Le problème est deja pris en charge par les équipe technique d'Orange
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Re : TV Orange sur PC ne fonctionne plus.
Bonjour,
Oui, c'est super si les équipes techniques prennent en charge le problème !!!!!On me dit cela au service ORANGE Assistance depuis début janvier car je ne reçois aucune des chaines de mon bouquet divertissement sur TABLETTE, ni sur SMARTPHONE et depuis hier je ne peux même plus sur le PC. On se moque vraiment des clients chez ORANGE. Par contre, le prélèvement de 20€ celui-là on ne l'oublie pas.
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Re : TV Orange sur PC ne fonctionne plus.
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Re : TV Orange sur PC ne fonctionne plus.
Bonjour ,
est-ce que le correctif qui devait être appliqué lundi passé l'est pour tout le monde ou pour ceux qui se seraient signalés . Dans ce cas comment se signaler car je n'ai toujours pas accès aux chaines gratuites comme auparavant .
Cordialement
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Re : TV Orange sur PC ne fonctionne plus.
Tout le mo de l'aura. Le correctif est prévu pour cette semaine :-)
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Re : TV Orange sur PC ne fonctionne plus.
Bonjour à tous,
Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ?
Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne soirée.