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TV d'Orange ne fonctionne pas sur mon PC avec mon offre Livebox

L'application fonctionne bien sur mon iPhone, mais lorsque j'essaie d'activer la tele sur mon PC j'obtiens le message suivant :" cette chaine fait partie du bouquet basique pour y acceder vous devez faire evoluer votre offre tv".

Je ne vois pas quoi faire, les services télévision sont bien compris dans l'offre internet que j'ai.

merci pour votre prise en charge rapide

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meme probleme pour moi 

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même problème pour moi

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meme problème pour moi

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de meme pour moi

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Bosoir,

même soucis depuis hier soir.

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pareille pour moi. 

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Bonjour @joben75 ,

Afin de vous apporter notre aide.

Merci de nous communiquer en message privé, votre nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone concerné SVP.

Bon après-midi.

Jessica_H