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Bonsoir

J'ai systématiquement l'errreur A699  quand j'essaye d'accéder à l'enregistreur TV à partir de ma tablette. Cela ne fonctionne pas. :smileysad:

Même problème à partir de mon smartphone. Re- :smileysad:

J'en déduit donc qu'il s'agit d'un problème de communication [hote de l'appli "TV d'orange"] <=> decodeur / enregistreur TV

Est-ce que quelqu'un a déjà été confronté à cette erreur systématique ?

Quelque chose à configurer dans l'appli, dans le décodeur, dans la livebox (qui sert donc de passerelle, entre le "mobile" et le decodeur), ou dans le wifi ?

Merci

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Salut @Olla31

Voir ce fil de discussion : https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/Code-d-erreur-A699/td-p/1449914/page/3

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Je suis surpris.

Quand je tape A699 dans la barre de recherche, je n'ai trouvé que 2 pauvres messages

qui ne me renseignaient guère....

Et voila Johann qui m'envoie un lien vers des tonnes de messages relatifs au A699...A priori, je n'ai pas compris comment fonctionne le mode "recherche" du Forum.

En tout cas, Merci Johann !! :smileyvery-happy:

Je vais voir dans tout ces messages si je ne trouve pas mon bonheur...

A suivre, donc.

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Salut @Olla31

Chose que tu peux faire, prendre contact par mail

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

Et chose qui serait sympa, si un conseiller pourrait

prendre l'affaire en main .