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Bonjour, depuis aujourd'hui je ne peux plus accéder à mon offre TV d'orange sur mon ordinateur.
Orange me demande de m'identifier...ce qui ne change rien.

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Bonjour Voise,

Votre souci est-il toujours d'actualité? Je reste à votre disposition.

Cordialement,

Philippe

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Meme probleme ici, "cette video ne peut etre visualisé qu'a domicile" hors je suis bien chez moi....

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J'ai également le même problème

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Bonjour @moh78 

Pouvez-vous me préciser les difficultés rencontrées ?

Avez-vous un message d'erreur ? Si oui, lequel ?

Bonne journée.

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Idem sur mon smartphone! On me demande de m identifier depuis 2 jours, ce que je fais, mais la tv ne charge pas et je reviens toujours en boucle sur la page d identification! J ai essayé de desinstaller et reinstaller l appli mais le problème persiste (que ce soit en 4G ou en wifi)
Que propose orange????

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Y a t il un conseiller orange qui pourrait répondre ? !

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Bonjour @AlexK ,

Si vous le souhaitez, je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support) ainsi que l'identifiant que vous saisissez pour vous identifier sur la TV d'Orange.

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée