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J’ai toujours regardé la télé sur mon iPhone ou iPad et soudain, cet après midi, j’ai un message qui dit ne pas pouvoir m’authentifier !
Je suis très ennuyée car je voyage et j’ai besoin de cette tv orange qui fonctionnait parfaitement. Merci

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Bonsoir @carioca

Tu es sure de ton mot de passe que tu saisis ?

Si tu as un Pc à proximité essaies de t'identifier sur le portail d'Orange. Ca n'a peut être rien à voir mais c'est simplement pour vérifier que le mot de passe de ton compte n'ai pas été changé par un pirate de passage.

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bonjour @carioca

en complément,éssaie en désinstallant et réinstallant l'application

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

https://itunes.apple.com/fr/app/tv-dorange/id308816822?mt=8

bonne journée