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[#1]

Tv orange sur mon mobile fonctionne plus. Où passe notre argent ?

[#2]

À nouveau impossible d’acce au TV Orange. Ce fonctionne une fois sur quatre sur mon iPhone. On paye pour rien ?

[#3 · Accepted solution]

Impossible de regarder TV sur mon iPhone 7 ça fonctionne une fois sur quatre. Je paye pour quoi ? Merci service pas bon

[#4]

Sur IPhone 7 mes chaînes satellites ne marchent plus. ??????

[#5]

Pas bonjour non plus,

Pour obtenir de l'aide : être poli et bien expliquer le problème.

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@07abc3

Oui... Bonjour d'abord (ici comme ailleurs dans la vraie vie cela se fait !),

Ensuite j'ai déplacé votre message dans le forum plus concerné que celui "spécialisé" de la TV d'Orange distribuée par satellite, là où des contributeurs plus spécialisés seront à même de vous venir en aide.

En effet, la réception sur votre portable de la TV n'a strictement rien à voir avec la réception satellite ; et ce n'est donc pas parce que vous y êtes abonné que la technique de distribution y est en commun. Cela passe par le GSM (3G, 4G, etc.)

[#7]

bonjour

moi c'est depuis la nouvelle mise à jour (7.3 en ce moment sur mon smartphone) que ca ne marche plus!!! j'ai beau eu appeler, consulter sur internet, rien n'y fait, j'ai meme enlevé et remis l'application ORANGE mais je n'ai toujours pas de tv sur ma tablette et sur mon telephone...heureusement je n'ai pas fait la mise à jour sur mon ordinateur et là ca fonctionne. Donc QUE DOIS JE FAIRE??? pas de retour possible en arrière, alors merci de me donner enfin la solution!!! j'ai un SAMSUNG J7 récent de 2017?

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bonjour @sissi97233

tu t'identifie bien avec ton compte principal ou est ta tv et le mot de passe associé

cdt