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Bonjour

Depuis la mise à jour orange d'avril 2021 je n'ai plus l'image TV sur mon mobile nokia. J'ai mis à jour mon téléphone et ai désinstaller et réinstaller l'appli tv orange avec les dernières versions. Un opérateur orange vu sur place à fait les mêmes manip que moi sans succès. Les replay fonctionnent, mais pas la tv enregistrée.

Quelqu'un à t'il résolu ce problème ? Je vous remercie d'avance.

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bonjour @BUXY2021 

le problème est connu mais sans solution pour le moment

cdt

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Merci Melet39

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re @BUXY2021 

de rien,désolé je ne peux pas t'en dire plus

bonne journée

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Bonjour

Depuis la mise à jour orange d'avril 2021 je ne pouvais avoir les images de la tv sur mon téléphone portable. Je viens de résoudre le problème pour ceux que cela intéresse :

- téléchargez la dernière version de l'appli orange tv

- ouvrir l'appli et aller sur l'onglet "plus"

- cliquer sur " mes réglages"

- cocher " réglages lectures des vidéos"

En principe, cela suffit pour récupérer l'image de la TV, des replay et des enregistrements.

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Bonjour @BUXY2021 

merci de ton retour

Bonne journée