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Re: TV sur mobile impossible
😅 chez orange non.plus
Merci pour ton ecoute
Bonne soirée
.....
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Re: TV sur mobile impossible
@LEGOURMET Bonjour,
Je suis Orloma, votre conseillère Orange pro.
Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer, le nom et numéro de SIRET de votre société, ainsi que le numéro de la ligne concernée, s'il vous plaît ? Merci de me répondre en message privé.
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Re: TV sur mobile impossible
Bonjour @LEGOURMET
le webconseiller te propose son aide profite en
cdt
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Re: TV sur mobile impossible
Bonsoir LEGOURMET,
je suis exactement dans le même cas de figure que vous.
Avez vous eu un retour d’Orange afin de solutionner ce pb qui dure depuis qqs jours.
Par avance merci pour votre retour
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Re: TV sur mobile impossible
Bonjour @Briganu2A
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
cdt
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Re: TV sur mobile impossible
Bonjour @Briganu2A
Avez-vous toujours besoin d'assistance?
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: TV sur mobile impossible
Bonjour @Briganu2A
si ton problème n'est pas résolu réponds au webconseiller
cdt
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Re: TV sur mobile impossible
Bonjour,
negatif toujours pas de solution
merci pour votre aide
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Re: TV sur mobile impossible
re @Briganu2A
on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message
cdt
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Re: TV sur mobile impossible
D'accord @Briganu2A
Dans ce cas, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de ligne Orange?
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !