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Bonjour, depuis quelques temps je ne parviens plus à visualiser la TV sur mon Smartphone. J'ai un forfait OPEN PLAY 20 Go Fibre avec chaines de TV incluses y compris sur mobile. Je ne comprends pas pourquoi le système TV ORANGE ne fonctionne plus. Merci pour vos commentaires

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Bonjour @wenxia2013 

Avez-vous un message d'erreur ? Utilisez-vous vos identifiants Livebox ou mobile pour vous connecter à l'application?

G-rm

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Merci pour votre retour. Je n'ai pas eu de messages d'erreur.

Mais, jour après avoir adressé ce message dans la communauté ORANGE, le problème s'est résolu tout seul !! L'application TV ne fonctionnait plus depuis plus d'un mois. Je ne comprends toujours pas comment ce problème est survenu ??! Et ne comprends pas non plus comment il s'est résolu...
Merci pour m'avoir répondu et éclairé sur ce que je pouvais faire face à ce problème. Cordialement.

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Bonjour @wenxia2013 

Très bien, bonne nouvelle
Nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaitons une agréable journée.

G-rm

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Même problème,en wifi ça fonctionne,mais en 4g ça reste en chargement...de l aide svp