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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

TV via PC : code erreur 7013

Euler
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 133  

Re: TV via PC : code erreur 7013

En fait, ça revient progressivement... 

anaiver
contributeur
1 133  

Re: TV via PC : code erreur 7013

Même problème que toi et oui, hier on a eu une maj windows 10...

dro1
contributeur
1 116  

Re: TV via PC : code erreur 7013

C'est revenu chez moi.

patachon
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 076  

Re: TV via PC : code erreur 7013

J'attends des explications du fournisseur Orange sur un problème récurrent lors de la diffusion d'événement à fort 

visionnage sur support autre que TV !

 

Le peu de réactivité ,enfin l'absence de celle-ci est en-soi une réponse ?

 

 

 

 

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 072  

Re: TV via PC : code erreur 7013

Salut à vous @patachon

 

Quelqu'un à déjà fait un essai avec un autre navigateur ?

 

De même voir ce fil qui date de 2015, mais qui pourrait être utile .

https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/Pb-code-erreur-7013-comment-r%C3%A9tabl...

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


blackstormer
contributeur occasionnel
1 056  

Re: TV via PC : code erreur 7013

testé sous chrome ,Edge même soucis 7013 au moment de la panne.

patachon
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 049  

Re: TV via PC : code erreur 7013

Voici le Mail reçu ce matin après mon insatisfaction formuler auprès d'orange hier soir.

 

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre mail et nous vous remercions de nous avoir contactés.

Vous avez rencontré des difficultés concernant l'accès au service. Nous vous informons que le dysfonctionnement rencontré a été résolu par notre équipe technique.

 

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et pour le délai de traitement.

 

Que dire ........ :smileysad:

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 040  

Re: TV via PC : code erreur 7013

bonjour @patachon

 

comme dis plus haut cela revient progressivement

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 031  

Re: TV via PC : code erreur 7013

@patachon

 

Pour le moment il y a que deux personnes qui ont signalés

dans ce fil comme quoi cela fonctionnerait à nouveau,

Cela serait intéressant de savoir ce qu'il en est actuellement

chez eux .

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


Euler
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 009  

Re: TV via PC : code erreur 7013

Désolée, mais en effet, c'est revenu plus tard hier soir... (mais comme je ne suis pas restée à regarder "enfin" la télé, je n'ai pas posté le retour des chaines via orange)

Après, pour info, j'avais essayé les trucs habituels comme déconnecter la box, le pc, supprimer l'historique du navigateur, etc etc etc... Mais ça ne changeait rien, et à force on sait que le problème vient de chez eux, surtout quand il y a d'autres personnes qui se plaignent.

D'hab, je vais voir un site pour ça mais pas fait hier soir : http://downdetector.fr/

des fois c'est utile pour voir si c'est un pb "perso" ou non, et pas que pour orange... ça donne une idée (même si à titre perso, je me méfie toujours de toutes info données sur le net^^)

 

En espérant que ça ne soit pas un problème récurrent, que ça ne soit que ponctuel (car il est déjà arrivé à une époque où comme par hasard tous les dimanches soirs, pas de tv orange).

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