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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

TV via PC : code erreur 7013

Euler
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 012  

Re: TV via PC : code erreur 7013

En fait, ça revient progressivement... 

anaiver
contributeur
1 012  

Re: TV via PC : code erreur 7013

Même problème que toi et oui, hier on a eu une maj windows 10...

dro1
contributeur
995  

Re: TV via PC : code erreur 7013

C'est revenu chez moi.

patachon
contributeur confirmé
contributeur confirmé
955  

Re: TV via PC : code erreur 7013

J'attends des explications du fournisseur Orange sur un problème récurrent lors de la diffusion d'événement à fort 

visionnage sur support autre que TV !

 

Le peu de réactivité ,enfin l'absence de celle-ci est en-soi une réponse ?

 

 

 

 

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
951  

Re: TV via PC : code erreur 7013

Salut à vous @patachon

 

Quelqu'un à déjà fait un essai avec un autre navigateur ?

 

De même voir ce fil qui date de 2015, mais qui pourrait être utile .

https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/Pb-code-erreur-7013-comment-r%C3%A9tabl...

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

blackstormer
contributeur occasionnel
935  

Re: TV via PC : code erreur 7013

testé sous chrome ,Edge même soucis 7013 au moment de la panne.

patachon
contributeur confirmé
contributeur confirmé
928  

Re: TV via PC : code erreur 7013

Voici le Mail reçu ce matin après mon insatisfaction formuler auprès d'orange hier soir.

 

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre mail et nous vous remercions de nous avoir contactés.

Vous avez rencontré des difficultés concernant l'accès au service. Nous vous informons que le dysfonctionnement rencontré a été résolu par notre équipe technique.

 

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et pour le délai de traitement.

 

Que dire ........ :smileysad:

melet39
#TopMembre
#TopMembre
919  

Re: TV via PC : code erreur 7013

bonjour @patachon

 

comme dis plus haut cela revient progressivement

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
910  

Re: TV via PC : code erreur 7013

@patachon

 

Pour le moment il y a que deux personnes qui ont signalés

dans ce fil comme quoi cela fonctionnerait à nouveau,

Cela serait intéressant de savoir ce qu'il en est actuellement

chez eux .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Euler
contributeur confirmé
contributeur confirmé
888  

Re: TV via PC : code erreur 7013

Désolée, mais en effet, c'est revenu plus tard hier soir... (mais comme je ne suis pas restée à regarder "enfin" la télé, je n'ai pas posté le retour des chaines via orange)

Après, pour info, j'avais essayé les trucs habituels comme déconnecter la box, le pc, supprimer l'historique du navigateur, etc etc etc... Mais ça ne changeait rien, et à force on sait que le problème vient de chez eux, surtout quand il y a d'autres personnes qui se plaignent.

D'hab, je vais voir un site pour ça mais pas fait hier soir : http://downdetector.fr/

des fois c'est utile pour voir si c'est un pb "perso" ou non, et pas que pour orange... ça donne une idée (même si à titre perso, je me méfie toujours de toutes info données sur le net^^)

 

En espérant que ça ne soit pas un problème récurrent, que ça ne soit que ponctuel (car il est déjà arrivé à une époque où comme par hasard tous les dimanches soirs, pas de tv orange).

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