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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Tv d’orange demande de m’identifier alors que je le suis

YannW
contributeur
2 740  

Tv d’orange demande de m’identifier alors que je le suis

Bonjour,

J'ai un abonnement qui me donne accès à la TV d'orange sur mac/pc, cependant quand j'essaye de visionner un programme, un message s'affiche me disant "Acces réservé. Vous devez être identifé avec votre compte client internet orange et sosh, et disposer d'une offre TV pour accéder à la TV d'orange sur votre ordinateur." Cependant je suis bien connecté avec mon numéro de mobile qui correspond à ma ligne internet fibre chez orange. De plus, si je me reconnecte sur mon compte, et tente de regarder un programmme, le même message s'affiche sur mon mac...(alors que je me suis reconnecté...). 

L'application TV d'orange restant parfaitement fonctionnelle sur mon téléphone mobile.

Que faire? Pourriez vous me venir en aide s'il vous plaît?

Merci par avance! 

Cordialement.

 

5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 687  

Re: Tv d’orange demande de m’identifier alors que je le suis

Salut @YannW

 

Tu as consulté cette page : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/le-...

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

YannW
contributeur
2 652  

Re: Tv d’orange demande de m’identifier alors que je le suis

Salut Johann,

Tout d'abord merci pour ta réponse, cependant j'ai pris connaisance de cette page mais cela ne résout pas mon problème...

tatimatine
contributeur
2 478  

Re: Tv d’orange demande de m’identifier alors que je le suis

je suis dans le meme cas 

avez vous eu une solution

 

Mickael77
contributeur
1 874  

Re: Tv d’orange demande de m’identifier alors que je le suis

Bonjour, 

 

je rencontre le même problème sur mon ordinateur.

le test de connexion et de configuration est bon.

je suis agacé par les défaillances répétées du service orange (coupure de connexion, ereur de facturation, ...)

 

avez vous une solution ?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 849  

Re: Tv d’orange demande de m’identifier alors que je le suis

bonjour @Mickael77

 

si tu passe bien par ce lien et étant bien identifié avec ton compte principal internet/tv

https://chaines-tv.orange.fr/#live/home

 

sans résultat,éssaie avec un autre navigateur

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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