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Tv orange erreur 5130
Bonjour
Depuis plusieurs jours je ne peux plus regarder la tv orange sur mon ordinateur, ni en direct, ni en replay.
J'ai un message erreur code 5130.
Que faire ?
Merci d'avance pour votre aide.
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Re: Tv orange erreur 5130
Salut @youpa23
Fait un essai avec un autre navigateur, ou vide l'historique
etc .. de celui que tu utilises , ou fait un essai via ce lien.
https://chaines-tv.orange.fr/#live/home
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Tv orange erreur 5130
Alors que tout fonctionnait bien depuis des années, j'ai le même probléme depuis une semaine.
Je n'ai plus accès qu'aux chaines du "service public", C8 et Cstar.
Code erreur 5130 pour toutes las autres chaines (avec chrome, firefox ..)
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Re: Tv orange erreur 5130
Signaler le pb a ORANGE pour qu il réagisse.et resolve le pb
Je les ai contacté 2 fois ! Merci
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Re: Tv orange erreur 5130
J'ai fini par confier mes ordinateurs à un technicien. Pour l'instant ça remarche.
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Re: Tv orange erreur 5130
Savez vous ce que le reparateur a fait ? Etes vous sous Vista? . Merci !
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Re : Tv orange erreur 5130
Bonjour à tous
Afin de transmettre vos difficultés à nos équipes techniques, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
En complément, pouvez-vous me confirmer votre système d'exploitation, les navigateurs testés et leurs versions logicielles ainsi que le message d'erreur rencontré ?
Stéphanie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Tv orange erreur 5130
Je suis retraitée et pas très calée en informatique, je ne sais pas exactement ce que le technicien a fait. Mon vieil ordi avait vista et j'utilisais Orange adventurer (sur les conseils d'orange il y a 4 ans). Il m'a installé Windows 7, chrome et mozilla firefox.
Mon ordi récent est sous Windows 10 et avait le même problème de code erreur 5130.
Je m'en sers très peu et il y avait énormément de mises à jour à effectuer.
Pour l'instant tout refonctionne bien.
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Re: Tv orange erreur 5130
Bonjour à tous,
L’accès aux services Live et TVOD nécessite l’utilisation d’un navigateur disposant à minima d’une version Firefox 56 et Chrome 59. Je vous invite à mettre à jour votre navigateur.
Pour les systèmes d’exploitation ne permettant pas ces mises à jour, la mise à jour vers une version ultérieure de votre système d'exploitation sera nécessaire.
Bonne journée.
Mylène
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Re: Tv orange erreur 5130
Bonjour,
Cela n'explique pas que nous ayons toujours accès aux chaines du service public et du groupe Canal !!
Cordialement