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Tv orange sur mobile

Lohraneige
contributeur
506  

Re: Tv orange sur mobile

Mobile et application à jour....

Le problème persiste que je sois en 4G ou en WiFi 

Lohraneige
contributeur
497  

Re: Tv orange sur mobile

La réinitialisation réseau ne donne rien pour ma part.

Isa391
contributeur
493  

Re: Tv orange sur mobile

Bonjour, @G-rom  l appli et mon mobile est à jour, 4g ou wifi le problème persiste. Je n ai que le son et pas d image. Merci de votre aide 

G-rom
Webconseiller
476  

Re: Tv orange sur mobile

Avec quel identifiant êtes-vous connecté sur l'appli, celui du mobile ou de l'offre internet? 

G-rom

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Lohraneige
contributeur
471  

Re: Tv orange sur mobile

Celui de l'offre internet. Dans tous les cas je ne vois pas en quoi cela peut être lié étant donné que tout fonctionnait bien depuis plus d'un an et que je n'ai rien changé.

G-rom
Webconseiller
436  

Re: Tv orange sur mobile

Bonjour @Lohraneige,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile, version OS du mobile et de l'appli), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/84

Bonne journée
Jérome

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dom29560
contributeur occasionnel
412  

Re: Tv orange sur mobile

Bonjour,

Recommandations suivies, le problème semble être résolu. Son + image malgré quelques bugs. 

Merci pour vos conseils. 

 

melet39
#TopMembre
387  

Re: Tv orange sur mobile

bonjour @dom29560 

 

merci du retour en espérant qu'il en soit de mème pour tous

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jeremy
Webconseiller
368  

Re: Tv orange sur mobile

Bonjour @dom29560 

Merci de votre retour, notre équipe reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une excellente journée et un bon visionnage.

Jey

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laplume44
contributeur confirmé
357  

Re: Tv orange sur mobile

Pour moi, rien à changé.

Du son, mais pas d'image....

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