TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Tv orange sur mobile

Thierry-G
Webconseiller
480  

Re: Tv orange sur mobile

Bonjour @laplume44,


 Votre application TV est-elle à jour, avez-vous vérifié sur le PlayStore si une mise à jour est disponible?


Thierry-G

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laplume44
contributeur confirmé
465  

Re: Tv orange sur mobile

J'ai desinstalle et réinstallé l'appli, j'ai regardé sur PlayStore s'il y avait une mise à jour, mais rien... 

Thierry-G
Webconseiller
457  

Re: Tv orange sur mobile

J'ai effectué une mise à jour de votre ligne, pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile et me dire si le problème persiste?


Thierry-G

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melet39
#TopMembre
438  

Re: Tv orange sur mobile

bonjour @laplume44 

 

tiens nous au courant de la suite

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
laplume44
contributeur confirmé
436  

Re: Tv orange sur mobile

Je viens de faire arret / marche et tout est revenu normal.

L'application TV refonctionne bien.

Merci à vous tous.

Cordialement.

Véronique 

melet39
#TopMembre
420  

Re: Tv orange sur mobile

re @laplume44 

 

merci de ton retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Thierry-G
Webconseiller
400  

Re: Tv orange sur mobile

Je vous en prie. Je suis ravi que votre problème soit résolu.


Je reste à votre disposition si besoin.


J’espère que vous êtes très satisfaite du traitement de votre demande. Vous allez recevoir un sondage dans lequel vous pourrez vous exprimer sur votre expérience, que j’espère positive.


Bonne journée

Thierry-G

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Isa391
contributeur
386  

Re: Tv orange sur mobile

Bonjour, j ai le même problème : du son mais pas d image et j ai aussi un Samsung A40. Mon mobile et l appli est à jour. Pourriez vous faire quelque chose pour moi ? Merci 

melet39
#TopMembre
361  

Re: Tv orange sur mobile

bonjour @Isa391 

 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Rudy
Webconseiller
347  

Re: Tv orange sur mobile

Bonjour @Isa391

Pouvez-vous faire un essai d'aller dans "Applications/Orange TV" et faire "Forcer l'arrêt" et la relancer juste après ?

Rudy

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