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[#1]

Bonsoir, 

Lorsque je regarde la tv d'orange sur ma télé, je peux choisir la langue et les sous titres de mon choix et ainsi regarder les séries en VO. Par contre, si je regarde la tv d'orange sur mon pc ou sur mon tel, je n'ai pas la possibilité de choisir la VO. Ce dysfonctionnement est constaté quelque soit la chaîne regardée et la série. Pourquoi ? Comment résoudre ce problème ? 

Merci de votre aide

[#2]

Bonjour Foxy8351,

Dans le cas ou la panne persiste merci de me l'indiquer sur ce fil de discussion afin que je prenne contact avec vous si vous le souhaitez.

Merci par avance.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement souhaité.

[#3]

Bonsoir,

je ne vois pas dans votre réponse la procédure pour régler le problème!!!! A moins que ce soit à chercher ailleurs.

Merci de m'indiquer où dans ce dernier cas...

[#4]

Bonjour, 

Moi aussi je ne peux pas modifier la langue sur mon PC.

Le menu apparaît bien, cependant lorsque je clique sur la langue pour la modifier rien ne se passe. Pareil pour les sous-titres.

Y a-t-il un moyen de régler ce problème?

Merci par avance.

[#5]

Bonjour, 
Depuis mon 1er message, le dysfonctionnement existe toujours. Sur mon PC, je ne peux pas choisir la langue. Merci de votre aide. 

[#6]

@Foxy8351

Bonjour,

Utilisez-vous Orange player pour visionner les vidéos ?

Lorsque vous êtes en mode plein écran, en cliquant sur "menu" vous pouvez choisir la langue et des sous-titres lorsque le programme en cours le permet.

Merci de me tenir informée

Cordialement

Claudine

[#7]

Bonjour, 

Ma question porte sur la tv non sur les vidéos (quoi que vos précisions soient utiles).
Pour regarder la tv, je le fais depuis mon compte orange ->  TV d'orange -> chaînes. 

Par ex, actuellement la série friends est diffusée sur D8. Sur ma télévision, je peux choisir de la voir en VO mais pas lorsque je choisis de la regarder via la tv d'orange sur mon pc. Il n'y a pas d'options possibles, elle est par défaut en VF. 

Merci de votre aide. 

[#8]

@Foxy8351,

Bonsoir, 

Je me renseigne pour savoir s'il est possible via la TV d'Orange sur PC de choisir la Version Originale ou pas et je reviens vers vous.

Cordialement

Claudine

[#9]

Merci ! 

[#10 · Accepted solution]

@Foxy8351

Bonjour,

Désolée pour cette réponse tardive. Il n'est pas possible via la TV d'Orange sur PC de modifier le choix de la langue activée par défaut en version française.

Cordialement

Claudine