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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

absence image TV orange sur tablette Archos

contributeur occasionnel
456  

absence image TV orange sur tablette Archos

depuis qq jours, pour certaines chaines TV orange, je n'ai plus que le son et pas l'image( exemple C8) sur ma tablette Archos Android  7.0. Tv orange est compris dans mon forfait internet orange.

avez  vous 1 solution à me proposer? merci d'avance

 

5 RÉPONSES 5
#TopMembre
452  

Re: absence image TV orange sur tablette Archos

@karine67600 

 

désinstalle et réinstalle l'application

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
421  

Re: absence image TV orange sur tablette Archos

merci pour ton conseil, mais ne marche pas . :-(

#TopMembre
390  

Re: absence image TV orange sur tablette Archos

bonjour @karine67600 

 

dans ce cas

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
204  

Re: absence image TV orange sur tablette Archos

Ma tablette a le même problème depuis aujourd'hui. Désinstallation et réinstallation n'y font rien. ça a toujours marché jusque là. 

#TopMembre
190  

Re: absence image TV orange sur tablette Archos

@Niederhauser 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

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