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bonjour, j'ai souscrit au bouquet payant espagnol, les droits sont activés mais je ne peux le voir sur TV ordinateur ! quelle est la technique ? merci

[#2]

bonjour @isana64

si c'est bien sur pc il faut t'identifier avec ton compte principal lié à ton abonnement

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/le-...

cdt

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bonjour et merci pour votre réponse mais les chaines espagnoles (8 au total) n apparaiisant toujours pas.... seulement les chaines classiques ! merci quand même

[#4]

re @isana64

éssaie de voir avec le service client,le lien du bas est dispo aujourd'hui

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

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Merci beaucoup pour votre aide, je vais voir avec eux, bonne soirée

[#6 · Accepted solution]

re @isana64

de rien,tiens nous au courant

bonne fin de weekend

[#7 · Accepted solution]

Re bonsoir, vu avec le Echat, impossible de visionner un bouquet payant comme celui ci sur l ordinateur. j ai résilié l'abonnement, bonne soirée et merci encore

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re @isana64

de rien,merci du retour

bonne soirée