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bug enregistreur TV d'Orange sur smartphone (code A61 et A13)

jibé49
contributeur occasionnel
1 071  

Re : bug enregistreur TV d'Orange sur smartphone (code A61 et A13)

Bonjour
Je suis bien loin de mon décodeur...
Des mon retour j'agirai et vous communiquerai les résultats
Cordialement
JB
Vanessa_
Webconseiller
Webconseiller
1 070  

Re : bug enregistreur TV d'Orange sur smartphone (code A61 et A13)

@jibé49,


C'est noté, j'attends votre retour.


Bonne journée

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malpas
helper
1 067  

Re : bug enregistreur TV d'Orange sur smartphone (code A61 et A13)

Bonjour,

 

Pour qui est destiné ce message jibé49 ou bien pour moi (malpas) ?

 

Comme dit précédemment à 2 sur le m^me post source d'erreur !

 

@+++

Vanessa_
Webconseiller
Webconseiller
1 066  

Re : bug enregistreur TV d'Orange sur smartphone (code A61 et A13)

@malpas,


Oui, oui, les messages commençant par @malpas sont pour vous.


;-)

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malpas
helper
1 062  

Re : Bug enregistrement...

Bonsoir,

 

Le service UPnP est bien connecté !

 

MERCI

 

 

 

@+++

Vanessa_
Webconseiller
Webconseiller
1 053  

Re : Bug enregistrement...

Bonjour @malpas,


Merci pour votre retour. J'ai transmis l'information à notre cellule d'expertise.

Je reviens vers vous dès que j'ai de nouveaux éléments à vous communiquer.


Bonne journée

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Vanessa_
Webconseiller
Webconseiller
1 004  

Re : Bug enregistrement...

Bonjour @malpas, @jibé49,


Suite à l'expertise de vos dossiers, le défaut a été identifié par nos équipes.

Un correctif sera apporté lors d'une prochaine mise à jour. A ce jour, je n'ai pas connaissance de la date de déploiement.

Nous vous remercions pour vos remontées.


Bonne journée



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jojo9266
contributeur
708  

Re : bug enregistreur TV d'Orange sur smartphone (code A61 et A13)

bonjour

il faut tout simplement redémarer la live box il le décodeue tv en meme temps

et si besoin désintaler  tv orange sur le mobile et réinstaler l'application ,je suis depis peu chez orange je m'apercois que leur box et décodeur  bug matériel pas fini souvent et  quant on appele le service techenique je me deamnde il s'il sont compétant .

ps cela me rappel mon chef qui me dit si ta besoin de quelque veint me voir et je vais te dir comment en passer et bien le service technique orange cela de même 3900

malpas
helper
703  

Re : bug enregistreur TV d'Orange sur smartphone (code A61 et A13)

Bonsoir,

 

Orange pas pire que vous  "jojo" en orthographe !  Mdr

 

@+++

Freedux45
contributeur occasionnel
393  

Re : bug enregistreur TV d'Orange sur smartphone (code A61 et A13)

Bonjour j'ai le même message d'erreur depuis la dernière mises à jour code A13, malgré redémarrage box et player et réinstalle application rien à faire.

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