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cast tv orange sur google nest hub et nest hub max depuis l'appli android

jlb03
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3 104  

cast tv orange sur google nest hub et nest hub max depuis l'appli android

Bonjour

 

Un bug à faire remonter aux services ad hoc d'orange.

Bug vérifié via post sur le groupe Facebook google home France et plusieurs réponses de confirmation.

Vous le savez depuis quelques temps la dernière version de l'appli tv android offre la fonction cast google.

Très pratique donc merci à Orange

 

Voici le problème que vous pourrez vérifier

PB: le cast de la TV sur ces 2 appareils (nest hub et max) ne fonctionne pas ou plutôt fonctionne mal.

Le cast est bien lancé, l'audio fonctionne mais le flux video n'accroche pas et continue des rechargements systématiques.

Rem:

-Aucun problème sur un Chromecast ou Chromecast ultra

Aucun problème si on utilise VLC ou Molotov. Le cast fonctionne depuis le smartphone sans problème sur le nest hub ou max.

 

Cela ressemble à un problème de buffer du flux vidéo peut-être mal dimentionné pour le cast du nest hub... Mais c'est juste mon avis.

 

Merci donc à Orange de regarder ce problème.

 

==> Suggestion à Orange... Ajouter l'interface google assistant pour comme molotov tv ou canal permettre la commande vocale "ok google mets tf1 sur tv orange"... Doit pas être sorcier pour les cadors d'Orange...

 

JLB

8 RÉPONSES 8
black-ice
Orange Star
Orange Star
2 984  

Re: cast tv orange sur google nest hub et nest hub max depuis l'appli android

bonjour @jlb03 

@Mathieu @Nicolas_ 

pour toutes suggestions il convient de les faire remonter aux développeurs de l'application

support.chainestv@orange.com

cdt

keep calm and stay connected


jlb03
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2 971  

Re: cast tv orange sur google nest hub et nest hub max depuis l'appli android

Merci

Je vais suivre ton conseil.

J'avais fait un signalement via l'appli....

J'ai reçu comme réponse qu'on ne pouvait pas m'apporter d'aide via mail.... Sur l'installation d'un stick TV...

Donc réponse débile.... Qui m'a fait perdre mon temps et m'a surtout montré qu'Orange se moque des clients

 

Copie de la réponse jointe.

 

Rem: une nouvelle version installée hier ne corrige pas le PB

 

JLB

Screenshot_20201001_103844_com.orange.mail.fr.jpg

 

 

jlb03
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2 970  

Re: cast tv orange sur google nest hub et nest hub max depuis l'appli android

jlb03
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2 963  

Re: cast tv orange sur google nest hub et nest hub max depuis l'appli android

Visibliement


@jlb03  a écrit :

Screenshot_20201001_103844_com.orange.mail.fr.jpg

 



 Visiblement impossible de joindre un screenshot....

jlb03
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2 906  

Re: cast tv orange sur google nest hub et nest hub max depuis l'appli android

Visiblement le lien que vous m'aviez fourni n'est pas le bon...

ces messieurs (ou dames) ne sont soi-disant pas en charge de ce problème et n'ont même pas l'intelligence d'esprit ou le courage de le transférer au bon service...

Ça en devient lamentable de nullité.

je pense que ce problème va perdurer jusqu'à perpète un peu comme le problème de la box 3 avec TuneIn sur Google home...

Quand vous n'avez besoin de rien demandez à Orange vous serez servis...

 

La réponse juste pour le fun...

Screenshot_20201005_184819_com.orange.mail.fr.jpg

 

jlb03
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2 890  

Re: cast tv orange sur google nest hub et nest hub max depuis l'appli android

La seconde réponse d'Orange...

LamentableScreenshot_20201006_002455.jpg

 

Clairos
contributeur
2 449  

Re: cast tv orange sur google nest hub et nest hub max depuis l'appli android

Bonjour, je confirme. Le bug est toujours d'actualité le 15 décembre 2020. C'est très pénible. Comment faire ? Merci. Cordialement,

Claire

Arnaud421
contributeur
1 616  

Re: cast tv orange sur google nest hub et nest hub max depuis l'appli android

Bonjour, je confirme le problème: le son est ok , la vidéo coupe ( 1 seconde de vidéo puis 2 secondes d’écran noir et ainsi de suite)

Que ce soit via  l’application Orange  TV por Apple ou Androïde.

C’est vraiment dommage que cela ne marche pas  bien car cela permet d’avoir plusieurs écran de tv à la maison.

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