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Re: Re : cette page rencontre un problème
Bonjour
c'est pour vous dire que j'ai fais la manipulation et tout jour le meme probleme
merci d'avance
cordialement
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Re: Re : cette page rencontre un problème
Bonjour @51coco
voir après avoir désactivé ton antivirus,lequel possèdes tu ? et éventuellement ton bloqueur de pub si tu as
cdt
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Re: Re : cette page rencontre un problème
oui j'ai besoin d'assistance
c'est quand je suis sur navigateur edge et que je suis sur la tv d'orange en visualise une chaine tv d'orange pendant 6h-8h utilisation et que j'ai se message d'erreur (cette page rencontre un problème)
merci d'avance
merci d'avance
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Re: Re : cette page rencontre un problème
Bonjour
c'est pour vous dire que j'ai fais la manipulation et toujour le meme probleme
merci d'avance
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Re: Re : cette page rencontre un problème
Bonjour @51coco
en attente d'un retour du webconseiller suite à ton message tu passe bien par ce lien ?
https://chaines-tv.orange.fr/programme-tv
cdt
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Re: Re : cette page rencontre un problème
Bonjour
oui je passe bien sur le lien
merci
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Re: Re : cette page rencontre un problème
re @51coco
merci du retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus
Bon dimanche
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Re: Re : cette page rencontre un problème
Bonjour @51coco,
En reprenant les informations que vous nous avez communiquées, je comprends que ce dysfonctionnement apparaît sur votre ordinateur et au bout d'un délai de 6 à 8 heures de visionnage d'un programme en Live.
Le message d'erreur qui se visualise sur votre ordinateur comme quoi "Cette page rencontre un problème" vous indique en finalité le code d'erreur "Out of Memory".
En toute transparence, je ne pourrai pas vous apporter une aide supplémentaire pour votre dysfonctionnement, j'en suis navré.
Je vous invite à vous orienter vers votre informaticien qui lui pourra solutionner ce problème de mémoire que rencontre votre ordinateur.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Kévin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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