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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

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51coco
contributeur occasionnel
1 420  

cette page rencontre un problème

bonjour

j'ai un message qui me dise que( cette page rencontre un problème) code d'erreur: ouf of memory 

 

merci de me répondre au vite 

 

c'est quand je fais de la vidéo sur la application tv d'orange sur pc?

sur un seule pc qui me fais sa et tout les autre ordinateur ne le fait pas se message d'erreur?

c'est visualisant en live que je rencontre se problème merci d'avance?

sur un seul pc qui est le nom de Asus qui a le message et les deux autre nom c'est acer qui fonctionne bien et pas de message?

au bout de 6h et 8h de live et sa met un message d'erreur

 

merci d'avance


Solutions approuvées
Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
1 131  

Re: Re : cette page rencontre un problème

Bonjour @51coco 

Je vous remercie pour ces informations complémentaires. 


Il semblerait que ce code erreur correspond à une saturation de la mémoire. 

👉Je vous propose dans un premier temps : 
- d'effacer votre historique et les cookies 

A l'issue de cette manipulation, pouvez-vous tester le service et me tenir informé 🙂

Je vous souhaite une bonne journée. 
Sarah 

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17 RÉPONSES 17
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 411  

Re: cette page rencontre un problème

Bonjour @51coco 

 

sur quel appareil ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 376  

Re: cette page rencontre un problème

Bonjour @51coco 

 

" merci de me répondre au vite!! "

Difficile car pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

 

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
1 300  

Re : cette page rencontre un problème

Bonjour @51coco 

Avez-vous toujours besoin d'assistance? 

Ju

Conseillère Spécialiste Mobile
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51coco
contributeur occasionnel
1 281  

Re: Re : cette page rencontre un problème

oui j'ai besoin d'assistance

c'est quand je suis sur navigateur edge et que je suis sur la tv d'orange en visualise une chaine tv d'orange pendant 6h-8h utilisation et que j'ai se message d'erreur (cette page rencontre un problème) 

merci d'avance

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
1 238  

Re: Re : cette page rencontre un problème

Bonjour @51coco 


Merci de votre retour.

Afin d'appronfondir mon diagnostic avec vous, rencontrez-vous les mêmes  difficultés sur un autre navigateur (Mozilla, Google chrome..) ?

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.


J.C

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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51coco
contributeur occasionnel
1 219  

Re: Re : cette page rencontre un problème

bonjour

meme sur les autre navigateur que je rencontre le meme probleme (cette page rencontre un probleme code d'erreur:out of memory

merci d'avance 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 199  

Re: Re : cette page rencontre un problème

Bonjour @51coco 

 

on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
51coco
contributeur occasionnel
1 154  

Re: Re : cette page rencontre un problème

Image1.jpg

bonjour

voici le probleme que j'ai 

merci de me repondre plus vite 

Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
1 132  

Re: Re : cette page rencontre un problème

Bonjour @51coco 

Je vous remercie pour ces informations complémentaires. 


Il semblerait que ce code erreur correspond à une saturation de la mémoire. 

👉Je vous propose dans un premier temps : 
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Je vous souhaite une bonne journée. 
Sarah 

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