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Bonsoir

Je viens d'installer la clé TV sans problème. Le voyant de la clé est vert. Sur la box il est bien indiqué que je suis connectée en wifi.

J'ai choisi hdmi2 et sur mon écran TV il est affiché "la clé TV" avec mon numéro de box et de clé.

Toutefois lorsque je lance l'application "la clé TV" sur mon smartphone, la recherche se fait mais n'aboutit pas. A noter que je suis bien en wifi sur mon mobile.

la réponse à la recherche de la clé tv est :  la clé tv n'a pas été détectée.... (la clé est bien sur un port hdmi de la tv (le 2) et la clé est bien reliée au port usb de la tv par prise électrique fournie.)

Que faire ? merci par avance.

[#2 · Accepted solution]

@louco22

Bonjour,

Ce forum n'est pas spécialisé dans ce type d'équipement (clé TV).

Ilconcerne la distribution TV par satellite.

Pour vous faire gagner du temps, je déplace ce fil dans le forum davantage concerné.

Cordiaklement.

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je suis entrain d'installé une clé tv j'ai bien installé l'application tv orange sur mon portable mais on me répond que le service est momentanément indisponible que faire merçi de votre réponse