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bonjour

tous

j ai recu une clé TV orange

elle refuse de fonctionner sur un televiseur avec une prise HDMI

l'image et violette et pas de son .

sur une autre de mes tele la clé fonctionne normalement.

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Bonjour @Mad38

déja pour la couleur, cela peut être un réglages tv sur la source hdmi en question

ou une connectique en défaut

aprés pour le manque de son, pareil, la connectique, ou parfois un probléme de compatibilité tv

la clé fonctionnant en hdmi 1.4, cela peut arriver, soit sur des modéles trop anciens (hdmi 1.2) ou même trop récents (hdmi 2.2 pour 4K, et qu'il faille désactiver la 4k pour le son (comme le déco play))

mais si ça fonctionne sur une autre tv, vous avez trouvé l'origine de la panne tout seul^^

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Bonjour Mad38,

Votre souci clé TV est -il résolu? Je reste à votre disposition.

Cordialement,

Philippe