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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

code erreur 5022

bobot56
contributeur
2 985  

code erreur 5022

Bonjour, je peux selectionner la chaine que je veux regarder, mais çà mouline et au bout d'environ 30 secondes le message code erreur 5022 apparait.Que faire? Merci

5 RÉPONSES 5
Max_C
Webconseiller
Webconseiller
2 938  

Re : code erreur 5022

Bonjour @bobot56 


Rencontrez-vous toujours des difficultés ? 

Si oui, merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).


Pouvez-vous aussi faire une réinitialisation de votre décodeur et me dire si le dysfonctionnement persiste ?


Cordialement 

Maxime


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Karta
contributeur occasionnel
2 762  

Re : code erreur 5022

Bonjour,

 

Maxim, vous êtes webconseiller, très bien mais merci de faire un effort pour lire les titres

@Pour @bobot56, il s'agit de la TV sur PC / Tablette et non de la Tv orange via decodeur orange !

 

Ceci dit j'ai le même problème depuis une semaine, j 'ai reboot la box mais rien n'y fait, je suis en vdsl 34 Mega download et 6 en upload. j 'ai fait les Mises à jours google, firefox, explorer, flash player, java, adobe etc....

 

Toujours le même problème ! ne sagirait il pas plutot d'un problème interne (orange) ?

 

Bien cordialement.


@Max_C a écrit :

Bonjour @bobot56 

 

Rencontrez-vous toujours des difficultés ? 

Si oui, merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

 

Pouvez-vous aussi faire une réinitialisation de votre décodeur et me dire si le dysfonctionnement persiste ?

 

Cordialement 

Maxime

 


 

Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 718  

Re : code erreur 5022

Bonjour @Karta 

Avez-vous également  le même message d'erreur ?

Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées. ( nom adresse numéro de téléphone )

Bonne journée

Lisa-b

signature.jpg


crapox
contributeur
2 475  

Re : code erreur 5022

BONJOUR... cela fait quelques jours voir un peu plus d'une semaine que j;ai le meme probleme code erreur 5022;;..?????

Vanessa_M
Webconseiller
Webconseiller
2 459  

Re : code erreur 5022

Bonjour @crapox ,


Je vous propose mon aide.

Pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Bonne journée


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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