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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

code erreur A531

marcharytz
contributeur
3 870  

code erreur A531

Ayant installé l'appli "orange tv" sur ma tablette

j'ai comme message d'erreur A531

pourriez vous me dire à quoi cela correspond ?

comment y remédier ? 

17 RÉPONSES 17
melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 855  

Re: code erreur A531

bonjour @marcharytz 

 

il y a un problème actuellement sur orange attendre la résolution de celui ci

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
singalong11
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 774  

Re: code erreur A531

moi aussi j ai la meme code erreur  habituellement cela marche  mais ce soir non   bonsoir

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 752  

Re: code erreur A531

bonjour @singalong11 

 

voir ce qu'il en est aujourd'hui,tiens nous au corant

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
3 723  

Re: code erreur A531

Bonjour @singalong11 

Rencontrez-vous toujours des problèmes ? 

Cordialement.

Fredo

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
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3 713  

Re: code erreur A531

bonjour @singalong11 

 

pour le webconseiller,ton problème est il résolu

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ely56
contributeur
3 696  

Re: code erreur A531

Bonsoir,

 

Oui, j'ai un code d'erreur A01 ! Pas de connexion possible.

 

Cordialement,

Ely

singalong11
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 678  

Re: code erreur A531

Bonsoir Melet

Desole toujours pas et toujours la meme message - hier soir c etait pareil

Je utilise une tablette Samsung Galaxy Tab 4 avec Dex Keyboard  Me demandant si ce n etait pas le clavier Dex je viens d essayer avec mon vieux tablet Samsung T800 sans clavier externe et c est pareil

Que j'appui sur l icone orange tv j arrive sur l appli orange TV sur play store - open - j open je vois les titres de tous les emissions dispo sur les divers chaines mais dans le carre voir lorsque je touche sur la chaine j ai toujours la meme message

 

Idem si je vais sur le portail orange et je clic su tv cela est pareil

 

Neanmoins en regardant bien toute de suite je vois en toute petite sur l app parental guidance avec un point d exclamation - effectivement mon mari s endort avec la telecommande a la main et je me suis trouve avec un achat de video 15E et au 3900 on m a dit que le seul solution était de prendre l'option blockage parental  - est ce que ca pourrait etre cela qui fait blockage ?

 

Je viens de regarder sur mon PC Windows 10 et j ai le code A01 impossible actuellement pourtant dimanche soir cela marchait mais j'étais coupé et c est à ce moment la j ai essayé la tablette

 

A votre dispo pour plus d essais ou précisions si cela peut faire avancer n hesitez pas

 

Merci de votre attention à ce sujet et cdlt

 

 

singalong11
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 676  

Re: code erreur A531

Oui bonsoir je viens de faire un mail à Melet 39 avec tous les détails - cdlt

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 657  

Re: code erreur A531

bonjour @singalong11 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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