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que se passe t il il y a des coupures sans arret ... je paie mes factures, et ne suis pas satisfaite. j'ai pris la fibre pour etre tranquille et non , c'est de pire en pire .. Faites quelque chose .. confiné et en plus pas de tv.. 

c'est pas ce que l'on attend de vos services!!!!    

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@Frizette16 

sur tv ou pc ?

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Bonjour @Frizette16 

Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement. Afin de vous apporter mon aide et d'effectuer un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Frizette16 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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moi je suis rester a  l' ADSL  et je n'ai pas de problème . pour la fibre non merci c'est plus cher ! 

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@guya 

la fibre est quand mème mieux que l'adsl,aucune comparaison,moi si je pouvais je n'hésiterais pas

cdt