TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

impossible de regarder la TV sur PC : ni appli, ni navigateur

raphael79
contributeur
250  

impossible de regarder la TV sur PC : ni appli, ni navigateur

Bonjour, je n'ai aucune difficulté à regarder la TV d'Orange sur mon mobile.

En revanche, impossible d'utiliser l'appli sur mon PC (installé sur un Spectre HP acheté l'an dernier), qui m'annonce tout le temps :

"Orange info. Le service est momentanément indisponible, Merci de réessayer ultérieurement. (code A01)"

Lorsque je tente d'aller sur Internet directement via un navigateur (j'en ai essayé 3!), c'est toujours le même message qui s'affiche aussi : "Accès réservé : Vous devez être identifié avec votre compte client Internet Orange ou Sosh, et disposer d'une offre TV pour accéder à la TV d'Orange sur votre ordinateur. [s'identifier]".

Je suis évidemment déjà identifié. Je me réidentifie, rien n'y fait.

Merci de votre aide.

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
236  

Re: impossible de regarder la TV sur PC : ni appli, ni navigateur

bonsoir @raphael79 

 

sur le portail orange,tu es bien identifié avec ton adresse mail principale qui liée à ton contrat internet ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 639301 membres inscrits 🧡

2337 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne