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impossible de regarder tv d'orange sur mon mobile depuis la mise à jour
bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de tv d'orange sur mon mobile motorola motoluxe , android 2.3.7 je ne peux plus recevoir la télé d'orange.
Quel est le problème ?
merci pour la réponse
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Re : impossible de regarder tv d'orange sur mon mobile depuis la mise à jour
Salut
Fait un essai !!
Au cas que tu aurais installé l'application TV orange,
tu la désinstalles,fait un arrêt /marche du mobile
puis tu la réinstalles à nouveau
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : impossible de regarder tv d'orange sur mon mobile depuis la mise à jour
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Re : impossible de regarder tv d'orange sur mon mobile depuis la mise à jour
Bonjour @patou6
Pouvez-vous me précise l'objet du dysfonctionnement? Avez-vous un message d'erreur?
BillalBF
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Re : impossible de regarder tv d'orange sur mon mobile depuis la mise à jour
Bonjour,
Merci pour votre attention.
Il n'y a pas de message d'erreur mais le telephone "mouline" et la chaine choisie ne s' ouvre pas même en attendant longtemps.
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Re : impossible de regarder tv d'orange sur mon mobile depuis la mise à jour
Bonjour @patou6,
Lorsque vous utilisez l'application TV d'Orange, votre mobile est-il connecté en wifi ou en 3G/4G ?
Il me faut plus de détails, pour cela pouvez-vous me transmettre en message privé les informations suivantes :
- Nom, Prénom,
- Numéro de ligne Orange,
- Adresse Postale,
- La date exacte du dysfonctionnement,
- La version logicielle exacte de l'application TV d'Orange installée sur votre mobile,
- L'adresse IP de votre mobile dans le cas où il est connecté en 3G/4G.
J'attends votre retour,
Wiams
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Re : problème de reception tv d'orange sur motorola motoluxe
Bonjour @patou6,
Suite à la réception de vos coordonnées, j’ai signalé vos difficultés au service dédié en charge de l'application TV d'Orange.
Je reviens vers vous dès que j'ai davantage d'informations.
Wiams
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Re : problème de reception tv d'orange sur motorola motoluxe
merci d'avance