Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

impossible de regarder tv d'orange sur mon mobile depuis la mise à jour

patou6
contributeur
1 773  

impossible de regarder tv d'orange sur mon mobile depuis la mise à jour

bonjour,

Depuis la dernière mise à jour de tv d'orange sur mon mobile motorola motoluxe , android 2.3.7 je ne peux plus recevoir la télé d'orange.

Quel est le problème  ?

merci pour la réponse

7 RÉPONSES 7
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 759  

Re : impossible de regarder tv d'orange sur mon mobile depuis la mise à jour

Salut

 

 

Fait un essai !!

Au cas que tu aurais installé l'application TV orange,

tu la désinstalles,fait un arrêt /marche du mobile

puis tu la réinstalles à nouveau

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

patou6
contributeur
1 742  

Re : impossible de regarder tv d'orange sur mon mobile depuis la mise à jour

Merci, mais cela n'arrange rien.
BillalBF
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 707  

Re : impossible de regarder tv d'orange sur mon mobile depuis la mise à jour

Bonjour @patou6 


Pouvez-vous me précise l'objet du dysfonctionnement? Avez-vous un message d'erreur?


BillalBF

signature.jpg

patou6
contributeur
1 687  

Re : impossible de regarder tv d'orange sur mon mobile depuis la mise à jour

Bonjour,

Merci pour votre attention.

Il n'y a pas de message d'erreur mais le telephone "mouline" et la chaine choisie ne s' ouvre pas même en attendant longtemps.

 

Wiams
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 604  

Re : impossible de regarder tv d'orange sur mon mobile depuis la mise à jour

Bonjour @patou6,


Lorsque vous utilisez l'application TV d'Orange, votre mobile est-il connecté en wifi ou en 3G/4G ?

Il me faut plus de détails, pour cela pouvez-vous me transmettre en message privé les informations suivantes :

- Nom, Prénom,
- Numéro de ligne Orange,
- Adresse Postale,

- La date exacte du dysfonctionnement,

- La version logicielle exacte de l'application TV d'Orange installée sur votre mobile,
- L'adresse IP de votre mobile dans le cas où il est connecté en 3G/4G.

J'attends votre retour,


Wiams


signature.jpg

Wiams
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 549  

Re : problème de reception tv d'orange sur motorola motoluxe

Bonjour @patou6,


Suite à la réception de vos coordonnées, j’ai signalé vos difficultés au service dédié en charge de l'application TV d'Orange.


Je reviens vers vous dès que j'ai davantage d'informations.


Wiams


signature.jpg

patou6
contributeur
1 546  

Re : problème de reception tv d'orange sur motorola motoluxe

merci d'avance

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753039 membres inscrits 🧡

2482 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne