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Pouvez vous m aider... J ai un nouveau tel depuis deux mois !!! Et ne peux installer applications gratuites. J ai le code erreur 80860010 et ne peux procèder aux téléchargements... Au secours ! Car je ne vois d où ça peut venir !!! MERCI.

[#2]

bonjour,

as tu un compte hotmail, live, outlook.com car si tu n'as pas de compte ajouté au telephone tu ne pourras pas telecharger depuis le store ,voire utiliser certains services specifiques

si tu as une adresse hotmail tu te sert de cette derniere

eventuellement tenter de faire un reset d'usine mais attention prends la precaution de sauvegarder toutes tes photos, musiques videos etc...)

vu sur le forum nokia (traduit en francais):

Révélation

veuillez procéder à sauvegarder les contenus stockés dans votre téléphone comme indiqué sur cette page à http://www.windowsphone.com/en-us/how-to/wp8/settings-and-personalization/back-up-my-stuff

Ensuite, effectuez une réinitialisation :

Allez dans paramètres.

Appuyez sur et ensuite le robinet réinitialiser votre téléphone.

Puis choisissez Oui aux invites

Enfin, restaurez la sauvegarde par la suite. Instuctions peut être vu sur cette page http://www.windowsphone.com/en-us/how-to/wp8/settings-and-personalization/restore-a-backup-to-my-pho...

en complement si tu as besoin de plus d'informations

http://www.windowsphone.com/fr-fr/how-to/wp8

cdt,

[#3]

Merci