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la clé TV fonctionnement hors domicile

Arnaud_V
ancien webconseiller
ancien webconseiller
8 893  

Re: la clé TV fonctionnement hors domicile

Bonjour @MB69300,


Suite au retour du service expertise, l'utilisation de la clé TV via le réseau mobile (airbox, routeur 4g, partage de connexion...) n'est à ce jour pas possible. Je n'ai pas de date à vous communiquer sur une éventuelle compatibilité.


Nous restons à votre disposition


Bonne journée


Arnaud

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MB69300
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 504  

Re: la clé TV fonctionnement hors domicile

Bonjour,

 

Merci pour cette réponse.

Dommage, j'ai acquis cette clé spécialement pour mes séjours hors domicile. J'espère qu'elle deviendra compatible un jour.

Il y aurait lieu de préciser plus clairement cette non compatibilité dans la description sur la boutique orange en ligne.

 

Bonne journée et merci à tous, qui ont contribué à mon message.

 

franek62
contributeur
4 228  

Re: la clé TV fonctionnement hors domicile

Qu'en est il pour les extension de réseau WiFi via routeur après la box ?
J'ai installé un kit velop linksys depuis impossible de connecter la clé à ce reseau
BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
3 761  

Re: la clé TV fonctionnement hors domicile

Bonjour @MB69300,


Aujourd'hui, profitez de notre nouvelle Clé TV 2, partout, même en vacances !


Pour cela, il est nécessaire de détenir :


et

  • Un Smartphone "indépendant" (connecté à votre Airbox ou au premier smartphone) vous servant pour appairer et piloter votre Clé TV.

Comme vous le savez déjà certainement, sous couverture mobile, la lecture de la vidéo est décomptée de votre forfait data mobile. Suivez facilement vos consommations depuis l'application Orange et Moi.


Pour vous, @franek62, le fonctionnement de notre Clé TV 2 est également possible, connectée à notre Répéteur Wifi (mode répéteur ou mode point d'accès). Pour notre Clé TV 1, je me renseigne et reviendrai auprès de vous dès que j'obtiens cette information.


J'espère vous avoir éclairé sur ces sujets.


Bonne journée à vous,

Brandon.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Marcorange
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 573  

Re: la clé TV fonctionnement hors domicile

J’essaie en vain mais avec le partage de connexion ça bloque une fois l’authentification de mon compte Orange pour vérifier mes droits tv.. ça met connexion ça tourne mais rien ne se passe. J’ai ressayé plusieurs fois55A89E45-1653-4FA0-81C8-B30F62BF2BFF.jpeg578B6581-9528-48B0-AF08-2F9739979656.jpegimage.jpg

 

Marcorange
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 327  

Re: la clé TV fonctionnement hors domicile

Mise à jour sur l’assistance orange.fr

 

"Votre Clé TV 2 est compatible Airbox / Domino, OCS, Orange Radio." la mention partage de connexion a été enlevé.

 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

 

 

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