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merci.

l'interface de l'assistance Sosh ne débouche pas là-dessus mais en passant par le chat, et avec un peu de patience (!) on arrive à la conclusion que ce service, qui m'a été retiré par erreur (probablement comme à tous ceux qui avaient un contrat mobile + box), va être remis en place le 4 avril, alors qu'il n'est plus accessible depuis le 20 mars.

c'est clairement un bug dans l'opération de division du contrat. il y a des claques qui se perdent chez les programmeurs.

merci encore pour le soutien.